Um atendente de quarto, também conhecido como empregada doméstica, limpa quartos de hóspedes em hotéis e motéis. Esses trabalhos variam em remuneração e deveres exigidos de sala em sala, e exigem um conjunto de habilidades e conhecimentos para fazer o trabalho corretamente. Há perguntas específicas que devem ser feitas a um possível atendente de sala em uma entrevista de emprego.
Que tipo de experiência você tem?
Essa é uma pergunta comum que é feita na maioria das entrevistas de emprego, portanto pode não parecer específico para os atendentes de sala. Dito isso, essa pode ser a pergunta mais importante para um atendente de quarto, pois permitirá que você saiba quantas outras perguntas específicas você precisará fazer a ele. Se ele não tem experiência, então você pode não precisar fazer mais perguntas e, em vez disso, decidir se quer gastar tempo e energia para ensinar o trabalho. Se ele tiver experiência, pergunte onde e quais eram os requisitos do trabalho, além de quanto tempo levaria para limpar cada quarto.
$config[code] not foundVocê tem um registro criminal?
Esta pergunta deve ser feita, pois o atendente do quarto estará no quarto das pessoas com seus objetos de valor. Isso pode se tornar uma responsabilidade para o hotel ou motel, especialmente se o atendente tiver uma história de roubo ou furto. Embora geralmente seja uma boa idéia fazer verificações de antecedentes sobre os possíveis empregados, especialmente aqueles que vão estar perto dos pertences pessoais dos hóspedes, esse também é um teste da honestidade do atendente em potencial. Veja como ela responde à pergunta. Se ela tem antecedentes criminais, pergunte se ela aprendeu com o erro e mudou de rumo.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingVocê sabe sobre os riscos da sala?
Independentemente da experiência, é de extrema importância que os atendentes de quarto conheçam os riscos básicos que podem ocorrer em uma sala e como lidar com eles. Se houver vidro quebrado no chão ou no carpete, o atendente da sala deve saber que ele deve aspirar completamente para garantir que todo o vidro seja recolhido para que um hóspede não pise nele. As camas devem ser trocadas diariamente e os banheiros também devem ser esterilizados. Os atendentes também devem observar e notificar o gerente do hotel sobre cabos elétricos desgastados e fechaduras de portas ou armários quebrados, para que o problema possa ser resolvido para os hóspedes e a responsabilidade do hotel.
