Redmond, Washington (COMUNICADO DE IMPRENSA - 30 de março de 2011) - A Microsoft Corp. lançou seu “Estudo de Adoção de Nuvem SMB 2011” global, que investiga como a computação em nuvem impactará empresas de pequeno e médio porte (SMBs) nos próximos três anos. A pesquisa mostra que 39% das pequenas e médias empresas esperam pagar por um ou mais serviços em nuvem dentro de três anos, um aumento de 34% em relação aos atuais 29%. Também descobre que o número de serviços em nuvem que as PMEs pagam quase dobrará na maioria dos países nos próximos três anos.
$config[code] not foundOs resultados mostram uma oportunidade cada vez maior para os provedores de serviços de hospedagem lucrarem na nuvem oferecendo serviços como colaboração, armazenamento de dados e backup, ou email de classe empresarial.
Algumas das principais descobertas incluem o seguinte:
- Essas SMBs que pagam por serviços em nuvem usarão 3,3 serviços, menos de dois serviços atualmente.
- A experiência passada com o suporte de um provedor de serviços é um fator-chave para a seleção de provedores de serviços entre pequenas e médias empresas. Oitenta e dois por cento das pequenas e médias empresas dizem que a compra de serviços em nuvem de um provedor com presença local é crítica ou importante.
- Quanto maior o negócio, maior a probabilidade de pagar pelos serviços em nuvem. Por exemplo, 56% das empresas com 51 a 250 funcionários pagam uma média de 3,7 serviços em três anos.
- Dentro de três anos, 43% das cargas de trabalho se tornarão serviços de nuvem pagos, mas 28% permanecerão no local e 29% serão gratuitos ou empacotados com outros serviços.
"A adoção da nuvem será gradual e as pequenas e médias empresas continuarão operando em um modelo híbrido com uma mistura crescente entre infraestrutura local e tradicional, no futuro previsível", disse Marco Limena, vice-presidente de Canais de Negócios da Worldwide Communications. Setor na Microsoft. “À medida que a computação em nuvem se torna mais onipresente e a TI existente das PMEs se torna obsoleta, a adoção crescerá rapidamente. Os provedores de serviços de hospedagem devem considerar os modelos apropriados de vendas, entrega e suporte para segmentar clientes SMB maiores com maior probabilidade de pagar por serviços em nuvem. ”
Reconhecendo que as pequenas e médias empresas consomem software de várias maneiras, a Microsoft oferece uma gama de opções para os provedores de hospedagem entrarem no mercado com novos serviços direcionados ao mercado de pequenas e médias empresas.
“À medida que as pequenas e médias empresas continuam a migrar para serviços em nuvem, os provedores de serviços de hospedagem, VARs (1) e SIs (2) terão um papel importante como consultores e provedores de serviços de TI em ambientes híbridos”, disse Andy Burton, CEO da Fasthosts Internet. Ltd. “Os provedores de hospedagem possuem experiência na venda de serviços em nuvem, enquanto VARs e SIs têm experiência em vender para pequenas e médias empresas. A Fasthosts está ajudando a preencher essa lacuna ajudando os VARs e os serviços de nuvem de marca branca dos SIs e entregando-os como se fossem seus. ”
Adoção de serviços pagos impulsionados pela rentabilidade e crescimento
O estudo de 2011 indica que, na maioria dos países, a adoção de serviços na nuvem não se limita a pequenas e médias empresas que se consideram rapidamente produtoras. O estudo mostrou pouca diferença nas taxas de adoção entre as PMEs que esperam crescer nos próximos três anos (42%) e aquelas focadas exclusivamente na lucratividade (40%).
As empresas em crescimento querem um ambiente escalonável que atenda às suas necessidades em expansão, com um modelo de preços acessível, pago conforme o uso, que elimina a necessidade de investimento excessivo em TI. As SMBs que desejam manter seu tamanho, mas querem se tornar mais lucrativas, procuram soluções econômicas e eficientes que correspondam às suas necessidades de previsibilidade e baixo custo geral. Os serviços em nuvem podem atender aos dois conjuntos de critérios.
A oportunidade SaaS e IaaS representam
O estudo também analisou a adoção de software como serviço (SaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS) e descobriu que as SMBs que estão adotando serviços SaaS e IaaS são maiores, mais voltadas para o crescimento e mais interessadas em serviços adicionais, como comunicações unificadas e suporte a área de trabalho remota. Isso oferece uma oportunidade para que os provedores de serviços ofereçam tanto SaaS quanto IaaS, a fim de adquirir e reter clientes de alto valor e maximizar a receita por cliente (3).
Para maiores informações
Nas próximas semanas, a Microsoft publicará descobertas adicionais de seu “Estudo de adoção de nuvem SMB 2011” na Sala de Imprensa do Setor de Comunicações da Microsoft.
Sobre a pesquisa
O relatório de pesquisa “Microsoft SMB Cloud Adoption Study 2011” foi desenvolvido e conduzido em conjunto com a Edge Strategies Inc. em dezembro de 2010. A pesquisa questionou 3.258 PMEs que empregam até 250 funcionários em 16 países do mundo: Austrália, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Japão, Holanda, Noruega, Rússia, Cingapura, África do Sul, Coréia do Sul, Espanha, Reino Unido e EUA. Uma cópia do relatório de pesquisa completo está disponível por meio de email protected
Fundada em 1975, a Microsoft (Nasdaq: MSFT) é a líder mundial em software, serviços e soluções que ajudam pessoas e empresas a realizarem todo o seu potencial.
(1) VARs refere-se a revendedores de valor agregado.
(2) Os SIs referem-se aos integradores de sistemas.
(3) Os serviços SaaS foram definidos como e-mail de classe empresarial, serviços contábeis, gerenciamento de relacionamento com o cliente, compartilhamento de arquivos, webconferência, gerenciamento de projetos e aplicativos comerciais especializados. Os serviços de IaaS incluem armazenamento e backup de arquivos e dados, além de arquivamento e recuperação de dados.
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