Uma carta de equipe é um documento que descreve por que uma equipe existe. A carta mostra quem está no time, o que eles devem realizar e quanto tempo precisam fazer. Declarado mais formalmente, o regulamento define o objetivo e as metas de uma equipe. Ele também define limites para evitar o "escorregamento de escopo", um termo frequentemente usado pelos gerentes de projeto para descrever quando as metas de uma equipe crescem de maneira desproporcional em relação aos recursos e aos requisitos de tempo da equipe.
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Uma carta de equipe é normalmente criada a partir de um modelo padrão usado por todas as equipes de trabalho da empresa. Seções comumente encontradas em modelos charter abordam declarações de missão ou propósito; objetivos e metas; o escopo das atividades; adesão; níveis de autoridade; e requisitos de tempo. Um nível ou data de revisão também é importante. Quando ocorrem alterações em qualquer aspecto do regulamento da equipe, essas alterações devem ser registradas claramente. A carta essencialmente fornece à equipe um roteiro para guiá-los adiante. Mudanças na carta são como desvios nas principais rodovias - perder um desvio pouco marcado pode impedir a equipe de atingir seus objetivos.
Objetivo e Objetivos
O objetivo da equipe, às vezes chamado de missão, é a razão pela qual a equipe existe. Exemplos do propósito de uma equipe podem ser resolver um problema que a empresa está enfrentando, implementar um novo sistema ou procedimento ou concluir um projeto específico. Objetivos seguem o propósito porque eles constroem a partir da declaração de propósito. Os objetivos de uma equipe são metas ou metas mensuráveis que, quando atendidas, mostrarão que a equipe cumpriu com sucesso sua missão.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingEscopo e Duração
O escopo e a duração definem os limites da equipe. O escopo identifica quais locais da empresa, clientes, procedimentos, produtos, programas ou outras condições serão aplicadas às atividades da equipe. Normalmente, mais de uma condição será identificada. Ambas as condições dentro e fora do escopo devem ser registradas para evitar confusão e manter a equipe focada. A duração define os limites de tempo da equipe. Em equipes temporárias, baseadas em projetos, a duração incluirá prazos críticos. Em equipes de longo prazo ou permanentes, a duração pode ser definida com base em agendas de reuniões e datas de vencimento de tarefas ou tarefas.
Estrutura da equipe
A estrutura da equipe identifica os patrocinadores da equipe, as partes interessadas e os membros da equipe, juntamente com as funções e responsabilidades dos membros e os níveis de autoridade. Os patrocinadores normalmente são os executivos responsáveis pela criação da equipe. As partes interessadas podem ser clientes, líderes empresariais e outras pessoas cujo trabalho será diretamente afetado pelas atividades e metas da equipe. Funções e responsabilidades esclarecem o propósito de cada membro da equipe na equipe. Os níveis de autoridade especificam os tipos de decisões que os membros podem tomar e fornecem canais de escalonamento para ajudar a equipe a superar os obstáculos imprevistos e resolver disputas.
Comunicação e Relatórios
O regulamento deve incluir um plano de comunicação e relatório. Este plano descreve quais formulários e relatórios a equipe usará para registrar o status das atividades, problemas encontrados, decisões tomadas e outros tipos de informações. Os cronogramas e metodologias de relatórios devem ser claramente definidos, mostrando quando e como os patrocinadores e as partes interessadas serão informados do progresso da equipe. Canais de comunicação, como e-mail e sites de compartilhamento de arquivos da equipe, também devem ser definidos, juntamente com diretrizes que expliquem quando usar cada um deles.
