Não apenas bits no fio
Assim, a Jadience tem que lidar com questões do mundo real, como regulamentos e tarifas de importação / exportação, armazenamento e estoque, coleta e embalagem e logística de entrega. Ser físico torna a expansão global um pouco mais difícil. Jadience é uma fonte global, principalmente da Ásia, mas vende dentro da zona de livre comércio do NAFTA. Expandir além disso não é tão simples quanto aceitar um pedido de cartão de crédito on-line. Eles têm que pensar em distribuidores, varejistas, tarifas, entrega e assim por diante. Ajudar as micro-multinacionais com produtos físicos a se expandirem globalmente é uma área em que esperamos ver muita inovação.
Maior desafio em executar uma micro-multinacional
Perguntamos ao fundador da Jadience, Jenelle Kim, qual é o maior desafio da micro-multinacional?
“Uau, depende de qual semana você pergunta! Existem muitos desafios. Como nossos produtos incluem suplementos, ervas e produtos de cuidados pessoais aplicados ao corpo, descobrimos que cada país possui regulamentações exclusivas do setor. Além disso, o custo do processo de regulamentação pode ser alto. Estamos no processo de investigar diferentes mercados globais, e a barreira da língua entra em jogo; isso requer a contratação de consultores antes mesmo de termos uma chance de realmente vislumbrar a viabilidade de diferentes mercados. A lista continua, mas se eu tivesse que escolher um desafio para nós agora mesmo, é a incapacidade de ter alguém no terreno para se encontrar com clientes em determinadas áreas geográficas, cara a cara. Por exemplo, um spa em Los Angeles terá mais exposição a um representante do que um spa em White Fish, Montana. À medida que continuamos a crescer, isso mudará até certo ponto, e tenho certeza de que à medida que nossos recursos de infraestrutura de rede de computadores aumentarem, teremos mais capacidade de nos conectar cara a cara via webcams etc. No entanto, eu sou um Acreditamos firmemente que as interações face-a-face proporcionam as melhores conexões. ”
Perguntamos a Jenelle Kim como eles escalariam se o capital não fosse uma restrição. Eles ficariam com esse modelo em rede ou mudariam para um modelo mais tradicional? A Jadience, possivelmente porque eles vendem produtos físicos, foi a única micro-multinacional que entrevistamos que sugeriu que um modelo tradicional poderia ser melhor:
“Em algum momento, por causa da natureza de nossos negócios (fabricamos bens tangíveis), faria sentido para nós fazê-lo em alguma capacidade.”
O desafio da distribuição
Distribuição é o principal desafio:
“Poderia funcionar se tivéssemos os distribuidores certos no lugar. Se estivéssemos fazendo tudo isso sozinhos, eu não prevejo que poderíamos fazer isso completamente sob o atual modelo de negócios. No entanto, nós definitivamente continuaríamos a usar uma combinação de ambos, alavancando nossa capacidade de sermos mais próximo para o cliente sem estar fisicamente mais próximo ”.
Em seguida é Worketc Micro-Multinacional
Este é o terceiro de uma série de cinco artigos sobre micro-multinacionais. Em seguida é Worketc. Se você tem uma micro-multinacional e quer contar sua história para o mundo, envie um e-mail para bernard dot lunn no gmail dot com.
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