Orçamentos de Mídias Sociais para Pequenas Empresas

Anonim

Como seu orçamento de mídia social se compara a outras pequenas empresas?

Se você gosta de 5% das pequenas empresas que têm uma estratégia de mídia social, você tem um orçamento de mídia social acima de US $ 100.000 por ano.

Mas e se você não fizer parte do clube de US $ 100 mil para orçamentos de mídia social? Bem, o fato é que a maioria de seus colegas que estão usando as mídias sociais têm orçamentos muito mais baixos. O orçamento médio para mídias sociais entre essas pequenas empresas é muito menor - entre US $ 1.000 e US $ 2.499 por ano, como mostra o gráfico desta semana:

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Os dados são do Estudo de Pequenos e Médios Negócios de 2012 realizado pelo Grupo SMB em meados de 2012. Esse estudo pesquisou pequenas empresas com menos de 100 funcionários. Os números NÃO incluem o custo do pessoal interno, embora os números incluam consultores externos. Os dados abrangem apenas as pequenas empresas que já usam mídias sociais.

Alguns pontos importantes merecem destaque: (1) Os usuários não estratégicos das mídias sociais têm menos probabilidade de ter um orçamento para as mídias sociais. Nenhuma surpresa lá. (2) Mas o que é uma surpresa é quantas pequenas empresas dizem que usam as mídias sociais estrategicamente - ainda não têm orçamento ou relatam um orçamento minúsculo de US $ 500 ou menos. Você acha que os usuários estratégicos seriam mais deliberados ao alocar fundos específicos para mídias sociais. Mas é possível que o maior gasto seja com pessoal interno dedicado às mídias sociais - os custos com pessoal não se refletem nesses números. (3) Algumas empresas de pequeno porte estão pulando no movimento de mídia social sem pensar nisso. Eles podem estar desperdiçando dinheiro, levando à decepção depois. Veja as porcentagens de pequenas empresas sem estratégia que estão gastando US $ 25.000, US $ 50.000 e até US $ 100.000. Se eles não sabem qual é a sua estratégia, como podem saber se todo esse dinheiro está sendo bem gasto? Aqui está o que você deveria fazer:
  • Se você opera ou trabalha em um pequeno negócio, Isso mostra o que seus colegas estão orçando para as mídias sociais. Como você pode ver, além dos custos de pessoal interno, as mídias sociais não precisam custar muito caro, especialmente no início. A despesa externa média é inferior a US $ 2.500 por ano (cerca de US $ 200 por mês ou menos). A maioria das pequenas empresas pode pagar por isso. Talvez o maior desafio seja alocar pessoal internamente, pois os custos de pessoal não são capturados aqui - e a mídia social é demorada para ser executada. Além disso, primeiro desenvolva uma estratégia social para evitar decepções e desperdício. Não é ruim gastar - é ruim gastar de maneira imprudente.
  • Para consultores, agências de marketing e empresas de tecnologia, considere que os orçamentos de pequenas empresas estão em todo o estádio. Alguns parecem dispostos a gastar livremente (mesmo sem uma estratégia!), Mas outros não. Isso sugere que você deve oferecer uma variedade de preços diferentes, começando com ofertas limitadas gratuitas e oferecendo um caminho de migração para ofertas mais caras e mais completas. À medida que as pequenas empresas vêem as vitórias advindas de conselhos gratuitos e / ou ferramentas de baixo custo, as mais inteligentes estarão mais inclinadas a investir em soluções de alto nível e em consultoria para gerar melhores resultados. “Ajude as pequenas empresas a desenvolver uma estratégia de mídia social impulsionada por seus objetivos de negócios para obter valor das mídias sociais”, acrescenta Sanjeev Aggarwal, do SMB Group.
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