$config[code] not foundJá estava na hora. Se vamos estar on-line e fazer negócios on-line, quero que seja o mais fácil possível. Não quero fazer login em alguma ferramenta digital e me perder antes de chegar à segunda tela. E eu particularmente não quero ter que pensar demais para entender como usar a ferramenta.
Estou em uma encruzilhada e acho que você pode estar no mesmo lugar. Estou amando a tecnologia - e os avanços e o potencial -, mas sou atraído pela simplicidade, como em "fácil" (ou pelo menos " Mais fácil ”) Para usar ferramentas que resolvam meus complicados problemas de marketing. (A maioria das ferramentas que uso são para fins de marketing, como sistemas de gerenciamento de conteúdo, como blogs e estruturas de sites, interfaces de redes sociais, plataformas de criação de listas de e-mail, etc.).
Na verdade, eu mudei a minha plataforma de criação de listas de e-mail três vezes até agora e toda vez que era por causa da experiência do usuário. Duas plataformas pareciam ótimas, mas não eram intuitivas (o suficiente para mim) para usar - e eu me perdi em um labirinto de links e botões. A terceira plataforma era mais fácil de usar, mas feia de se ver - e perdi minha inspiração de marketing naquele back office com problemas visuais.
Mas as marés estão mudando.
Você é um especialista em experiência do usuário (UX)?
OnwardSearch.com lançou recentemente um guia para UX Careers. À esquerda, um infográfico que destaca a crescente demanda por especialistas em experiência do usuário. Enquanto isso quebra os empregos e posições nesta indústria, também expõe uma possível oportunidade para proprietários e consultores especializados em pequenos negócios.
Existem mais sites hoje, bem como uma demanda por componentes mais sofisticados em nossos sites, como páginas de destino e carrinhos de compras. Nós exigimos que esses componentes pareçam e funcionem de uma determinada maneira, além de serem fáceis de implementar. E essa demanda cria uma oportunidade, sugerindo que pode ser uma boa ideia para freelancers e profissionais do emergente campo UX aprimorar suas habilidades para que possam aproveitar essa mudança.
Mas talvez você esteja do outro lado.
Você precisa de um especialista em experiência do usuário (UX)?
Quando o sapato está no outro pé e nos encontramos em frente ao balcão (como o cliente) em vez de ficar atrás dele, então estamos procurando uma excelente experiência do usuário. Da mesma forma, nossos clientes querem a mesma coisa de nós. Brian Wallace, proprietário do NowSourcing.com e designer do infográfico acima, me deu três dicas rápidas para proprietários de pequenas empresas que desejam contratar um especialista em experiência do usuário. Ele diz:
- OBTENHA CLARO. “Certifique-se de que você tem um escopo claro do seu projeto. Defina o que você quer realizar, bem como as metas projetadas que você espera alcançar. ”
- TRAZER O ENTUSIASMO. “Esteja preparado para vender o chiado do seu projeto. Os melhores designers são atraídos pelos melhores projetos, para que possam demonstrar por que isso atrai suas habilidades ”.
- A PERSONALIDADE IMPORTA. “Não é apenas sobre suas habilidades técnicas. Certifique-se de encontrar alguém com quem possa trabalhar, colaborativamente, durante toda a duração do projeto. ”
Quando ele quer adicionar novos membros da equipe ao NowSourcing, Brian diz que procura uma pessoa com "excelente percepção criativa". E é disso que trata a experiência do usuário. Pelo menos é disso que queremos - clientes satisfeitos, facilidade de uso e melhor aparência. Agora, isso é excepcional.
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