Banco dos EUA cria solução de relatórios para clientes de pequenas empresas

Anonim

Nova York, Nova York (COMUNICADO DE IMPRENSA - 8 de novembro de 2010) - A Information Builders, líder independente em soluções de business intelligence, anunciou que o US Bank lançou um aplicativo WebFOCUS chamado ScoreBoard que permite que centenas de milhares de clientes de pequenas empresas gerem relatórios sobre seus cartões de crédito, contas de processamento de comerciantes e outros tipos de veículos de pagamento eletrônico através de um painel seguro baseado na Web. O U.S. Bank selecionou o WebFOCUS para criar esse aplicativo de BI voltado para o cliente por causa de sua arquitetura inerentemente escalonável, que pode suportar um grande número de usuários com o mínimo de investimentos em hardware e suporte de TI.

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“A Information Builders criou uma infraestrutura de relatórios que pode ser dimensionada para suportar um milhão de usuários”, disse Robert Kaufman, vice-presidente sênior da divisão de Soluções de Pagamento do Banco dos EUA. "O ScoreBoard permite que proprietários de pequenas empresas e diretores autorizados monitorem os gastos com cartões de crédito de suas empresas durante vários períodos de tempo, bem como comparem as transações agregadas de cartões de crédito com as tendências do setor".

Com vários serviços para clientes de pequenas empresas - incluindo contas correntes, cartões de crédito, leasing de equipamentos, folha de pagamento, seguros, financiamento e muitos outros -, o ScoreBoard é uma adição importante à crescente lista de serviços bancários on-line do Banco dos EUA. Possui dashboards WebFOCUS que exibem tendências de gastos em uma base mensal, trimestral ou anual, com os dados divididos por segmento de mercado. Os clientes de pequenas empresas estão se unindo ao sistema de BI porque os ajuda a gerenciar seus orçamentos e controlar os custos. Por exemplo, um cliente pode ver que, nos últimos dois trimestres, 20% de seus gastos foram para compras de viagem e entretenimento. Os clientes também podem comparar seus hábitos e tendências de gastos com empresas semelhantes. Um restaurante na Califórnia, por exemplo, poderia ver como sua receita eletrônica se compara a outros restaurantes da Califórnia. O U.S. Bank estabeleceu uma parceria com a Visa para obter dados em toda a sua rede nacional, para fornecer esses relatórios agregados a clientes de pequenas empresas.

O WebFOCUS possui uma arquitetura inerentemente escalonável que pode ser eficientemente distribuída entre servidores em cluster. As consultas do WebFOCUS são particionadas dinamicamente, com operações complexas de otimização e agregação de números otimizadas nos bancos de dados de back-end e nos servidores de relatórios. Graças ao seu design multi-threaded, um único processador pode atender a várias solicitações simultâneas de usuários, maximizando o desempenho do sistema. O balanceamento de carga e o failover automático integrados garantem alta disponibilidade e desempenho. Os servidores de relatórios do Banco dos EUA estão atualmente configurados para processar 300 solicitações de relatórios simultâneos. Como essas são solicitações de execução curta, normalmente um ou dois segundos cada, o sistema pode teoricamente suportar cerca de 700.000 sessões por hora.

“Aplicativos de BI baseados na Web, como o ScoreBoard, melhoram a experiência on-line para os clientes, gerando receita e criando valor a longo prazo para o banco”, disse Gerry Cohen, presidente e CEO da Information Builders. "Incentivar o uso de canais da Internet ajuda o Banco dos EUA a reduzir os custos operacionais e competir de forma mais eficaz em um setor cada vez mais competitivo".

Sobre o banco dos EUA

O U.S. Bancorp, a empresa-mãe do U.S. Bank, é o quinto maior banco comercial dos Estados Unidos, com US $ 282 bilhões em ativos. A empresa opera 3.025 escritórios bancários em 24 estados e 5.312 caixas eletrônicos e fornece uma linha abrangente de produtos bancários, corretagem, seguros, investimentos, hipotecas, fideicomisso e pagamento para consumidores, empresas e instituições.

Sobre os construtores de informação

A combinação premiada de business intelligence e software de integração empresarial da Information Builders fornece soluções inovadoras para mais de 12.000 clientes nos últimos 30 anos. O WebFOCUS é a plataforma de business intelligence mais utilizada no mundo. Ele fornece a segurança, escalabilidade e flexibilidade necessárias em todos os níveis de empresas estendidas globais. Sua simplicidade ajuda a criar aplicativos executivos, analíticos e operacionais que atingem dezenas de milhões de usuários. O pacote de software iWay da Information Builders fornece componentes de integração pré-fabricados, de última geração e de última geração, que atendem a todos os requisitos de gerenciamento de SOA, aplicativos, dados e informações. Seus adaptadores de integração foram adotados pelos principais fornecedores de plataformas de software. A Information Builders também oferece soluções nos mercados de gerenciamento de desempenho, monitoramento de atividades de negócios e busca corporativa. As abrangentes ofertas de produtos corporativos da empresa proporcionam aos clientes da Information Builders a capacidade de crescer e inovar de acordo com suas necessidades.

Os clientes da Information Builders incluem a maioria das empresas da Fortune 100 e do governo federal dos EUA.Sediada em Nova York, com 90 escritórios em todo o mundo, a empresa emprega 1.450 pessoas e possui mais de 350 parceiros de negócios.

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