SAN FRANCISCO, 5 de novembro de 2014 / PRNewswire / - A Lithium Technologies anunciou hoje a disponibilidade da Community REST API v2 e da Community Bulk Data API para clientes, parceiros e desenvolvedores. As novas APIs são construídas com os mais recentes e modernos ambientes de desenvolvimento em mente e tornarão o desenvolvimento da plataforma Lithium mais fácil e eficiente. Enquanto outros adotam uma abordagem modelo para o desenvolvimento da comunidade, a Lithium acredita que uma abordagem mais flexível e personalizada, com mais controle, é a melhor maneira de aprimorar a melhor experiência.
$config[code] not found“Esta versão da API representa uma oportunidade significativa para oferecermos experiências personalizadas e personalizadas para nossos clientes”, disse Eric Ellis, Arquiteto e Gerente Interativo Sênior da EMC Digital. "O investimento da Lithium na plataforma e em ferramentas como o LiQL nos permitiu integrar mais facilmente a comunidade a outros sistemas de negócios usados por nossos clientes."
“Como uma empresa de análise, ficamos empolgados em testar com que eficácia poderíamos incorporar os dados da Comunidade de lítio da API de dados em massa”, afirmou Jaime Perez, vice-presidente mundial de serviços ao cliente da Microstrategy."Isso fornece a nós, e potencialmente a qualquer cliente da Microstrategy, acesso mais granular aos dados da comunidade e uma maneira de incorporá-los em sistemas analíticos maiores para impulsionar os insights de negócios."
A Community REST API v2 inclui o LiQL (Lithium Query Language), uma linguagem de consulta de código aberto inspirada no SQL, e é a API mais flexível do setor para o desenvolvimento de comunidades em plataformas de desktop e móveis. A Community API v2 com LiQL permite que as marcas ativem a personalização, maior capacidade de descoberta de conteúdo e personalizações de conteúdo relacionadas com menos sobrecarga. Ele oferece aos desenvolvedores maior flexibilidade e controle para personalizar e estender a comunidade às iniciativas comerciais e de marketing de uma marca já estabelecida. Com o LiQL, os desenvolvedores podem escolher exatamente os dados de que precisam e como são entregues. O LiQL também destaca o compromisso da Lithium em usar e fazer contribuições de código aberto.
A API de dados em massa da comunidade permite maior flexibilidade de relatórios e expande os recursos de análise do Lithium Social Intelligence (LSI). Ele oferece às marcas a opção de criar relatórios personalizados usando dados da comunidade Lithium com suas próprias ferramentas de business intelligence. A nova API de dados automatiza a extração de dados em massa da LSI para o armazenamento de dados de uma marca, permitindo que as empresas extraiam dados de lítio em um nível granular ou se unam aos dados de lítio para obter novos insights de negócios.
"A plataforma da Lithium já é considerada uma das mais personalizáveis do setor e nossas novas APIs nos aproximam de fornecer um conjunto muito mais amplo de opções de personalização e integração para nossos clientes", disse Katy Keim, CMO da Lithium. “Também entendemos as necessidades de nossos desenvolvedores e parceiros e possibilitamos um ecossistema vibrante de terceiros para criatividade e inovação. Nossos desenvolvedores estão nos ajudando a atingir a meta de permitir que as principais marcas do mundo criem uma experiência incrível para o cliente digital. ”
A Lithium Developer Network ajuda as marcas com as melhores práticas para personalizar e ampliar a plataforma da comunidade Lithium. Para mais informações sobre a Lithium Develop Network e as novas APIs, acesse:
Sobre a Lithium Technologies
O software da Lithium ajuda as empresas a reinventarem como se conectam com seus clientes. A Lithium trabalha com mais de 300 das melhores marcas do mundo, incluindo Best Buy, Indosat, Sephora, Skype e Telstra, para responder em redes sociais e criar conteúdo confiável em uma comunidade de sua propriedade. A plataforma Lithium Social Customer Experience ™ com base em 100% SaaS permite que as marcas construam e envolvam comunidades de clientes vibrantes para impulsionar as vendas, reduzir os custos dos serviços, acelerar a inovação e aumentar a defesa da marca. Para mais informações, acesse lithium.com ou conecte-se conosco no Twitter, no Facebook e em nossa própria comunidade. A Lithium é uma empresa privada com sede corporativa em São Francisco e escritórios na Europa, Ásia e Austrália.
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FONTE Lithium Technologies