Robert Griffin III, RG3: uma história de sucesso de mídia social

Anonim

Antes de ganhar o Heisman Trophy 2011 e conquistar a NFL como quarterback dos Washington Redskins, Robert Griffin III era um recém-formado júnior na Baylor University. Mas graças a uma campanha de marketing de baixo orçamento alimentada pelas mídias sociais, criatividade e muita paixão, tudo isso mudou de uma maneira importante. Heath Nielsen, Diretor de Comunicação da Baylor University, se junta a Brent Leary para compartilhar a história pessoal por trás da campanha que foi fundamental para ajudar Robert Griffin III a vencer o Heisman Trophy 2011 - e se tornar o RGIII.

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Tendências para Pequenas Empresas: Você realmente acha que Robert Griffin III se tornaria o Heisman? Não que ele não tivesse as habilidades, mas apenas o pensamento de um jogador de Baylor ganhando o Heisman?

Heath Nielsen: Isso foi muito forçado. Sabíamos desde o início de sua carreira que ele era especial, sabíamos que ele era uma vez em uma geração. Nós achamos que ele iria entrar em seu primeiro ano, que se tornou seu último ano, que ele iria receber muita publicidade, e nós poderíamos maximizar essa publicidade.

Para ser honesto, nosso objetivo o tempo todo foi apenas para se tornar um finalista e levá-lo para Nova York. Então use isso como um trampolim para o seu último ano para realmente fazer uma grande corrida no troféu. Mas nunca imaginamos que isso fosse possível.

Tendências de Pequenas Empresas: Fale sobre a marca, a marca real do RGIII?

Heath Nielsen: Eu acho que é enorme. RGIII, a origem desse apelido, eu acho que provavelmente será debatido por aqui por anos. Em seu primeiro ano, houve um tópico que dizia: "Robert Griffin III, como vamos chamá-lo? Qual é o apelido dele? ”Na verdade, era o título do tópico.

Desde o seu primeiro ano, Griffin insistiu em colocar o numeral romano III em sua camisa. Então isso faz sentido em muitas frentes, esse RGIII é seu apelido. Agora, não é algo que nós o chamamos; ninguém o chamava de RGIII na cara dele. Mas foi algo que nós empurramos muito.

Tendências para Pequenas Empresas: Qual a contribuição do RGIII nesse processo? Qual papel ele jogou?

Heath Nielsen: Muito pouco. Seu foco estava em ganhar jogos de bola. O foco do treinador Briles foi nos X's e O's e em preparar sua equipe. Eles meio que nos deram carta branca para administrar o lado da publicidade.

Tendências para pequenas empresas: Houve alguma coisa que aconteceu quando você ouviu o RGIII dizer: "Você sabe, eu não tenho certeza sobre isso?"

Heath Nielsen: Bem, eu não sei se ele alguma vez criticou nossas estratégias. Eu acho que ele se cansou das entrevistas. Porque um dos nossos principais impulsos era colocá-lo em contato com o maior número possível de pessoas regionais e nacionais. Então nós realmente o montamos com entrevistas por telefone.

Tivemos um segmento semanal em que gravamos vídeos dele uma vez por semana que chamamos de "30 com o terceiro". Normalmente, trazíamos um companheiro de equipe e fazíamos com que eles voltassem e voltassem. O que deveria ser 30 segundos. Todos eles correram mais que isso.

Às vezes, acho que ele revirou os olhos um pouco sobre isso. Mas o cara é um esporte notavelmente bom. Ele é muito maduro e ele era especial fora do campo, assim como em. Ele era um sonho para trabalhar e realmente viu a foto maior.

Small Business Trends: Como você envolveu a população estudantil na campanha?

Heath Nielsen: Os fãs foram ótimos. Os alunos eram ótimos com sinais. Você sabe que o numeral romano III estava praticamente em todo lugar. Provavelmente a coisa mais bacana que fizemos quando o promovemos foi o grande sucesso do Facebook. Um cavalheiro da minha equipe apresentou uma ideia completamente única em que pedimos a todos os nossos fãs que mudassem seus nomes no Facebook e adicionassem um número numérico romano III ao nome deles.

A ideia era bem simples, basta fazer uma pequena mudança, e então chamamos o movimento de “Join the Third.” Acabamos usando uma hashtag no Twitter também. No Facebook, todos - minha esposa, meu filho - todos nos tornamos o terceiro. Então, ao mudar isso, você entraria na sua página do Facebook e diria: "Eu me juntei ao Terceiro!"

E então você liga de volta para a página do nosso site. Foi muito legal quando, na manhã seguinte, centenas e milhares de pessoas começaram a mudar seus nomes. A coisa mais interessante sobre isso era que era uma coisa boa e tangível. Como um selo de aprovação dizendo: "Eu estou com essa pessoa!"

Small Business Trends: Parece que foi um esforço de equipe e ver como ele lida com isso, parece que também foi uma vitória da equipe.

Heath Nielsen: Oh, absolutamente. Se você tiver uma chance, vá até o YouTube e o Google ou pesquise "Reação de Griffin Heisman" ou "Reação de Waco Heisman". Há pessoas que as juntaram e as editaram juntas. Basicamente, são apenas reações caseiras por telefone a estudantes e residentes de Waco assistindo ao show de Heisman.

O anúncio em 2011 trouxe apenas euforia absoluta e alegria neste campus. Nós tivemos muitos anos para baixo. Nós tivemos coisas ruins acontecendo por aqui. E para alguém relacionado a Baylor para ganhar um dos maiores prêmios individuais em esportes - isso significou muito.

O fato de que nosso candidato era uma pessoa agradável, encantadora, boa, moral, com um grande background - uma pessoa humilde - que era a cereja no topo do bolo.

Tendências para pequenas empresas: acho que isso é um ótimo testemunho de como a mídia social pode funcionar para alguém que não está necessariamente buscando fama. Existem lugares na Web onde as pessoas podem aprender mais sobre a campanha?

Heath Nielsen: Ele tem um site, BU-RG3.com.

Tendências de pequenas empresas: quantas pessoas estavam trabalhando com você sobre isso?

Heath Nielsen: O grupo principal primário foi de cerca de 4 de nós em PR e 2 em vídeo. Eu diria seis.

Tendências para pequenas empresas: Qualquer tipo de orçamento que vocês estabelecem para isso?

Heath Nielsen: Passamos um pouco no nosso site, passamos alguns em projetos gráficos, e depois produzimos cartões de futebol promocionais que custam um pouco para serem produzidos. Não muito em tudo. Um pouco para enviar, um pouco para projetar.

Ficamos menos de cinco dígitos quando tudo foi dito e feito. Então nós fizemos isso na mídia social e barata foi uma grande parte disso.

Esta entrevista sobre a campanha de mídia social para Robert Griffin III faz parte do One on One série de entrevistas com alguns dos empreendedores, autores e especialistas mais intrigantes nos negócios hoje. Esta entrevista foi editada para publicação. Para ouvir o áudio da entrevista completa, clique no player acima.

Isso faz parte da série One-on-One Interview with thought leaders. A transcrição foi editada para publicação. Se for uma entrevista em áudio ou vídeo, clique no player incorporado acima ou assine via iTunes ou via Stitcher.

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