Uma secretária executiva pode fazer ou quebrar o executivo de alto nível que depende dela. Sua capacidade de gerenciar a carga de trabalho e atingir metas é importante não apenas para as funções diárias no escritório, mas também para o desempenho da organização. É um papel desafiador que requer educação, experiência e habilidade.
Uma grande carga
Gerenciar a carga de trabalho pode ser um dos maiores desafios que você enfrenta como secretária executiva, especialmente se você apoiar mais de um executivo. As prioridades conflitantes entre os executivos podem fazer com que você se sinta fragmentado, especialmente quando ocorrem mudanças de última hora. O Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA relata que as habilidades organizacionais são uma das quatro principais qualidades necessárias aos secretários executivos. Sua capacidade de garantir que relatórios, arquivos e outros dados sejam devidamente arquivados, prontamente disponíveis e seguros facilita muito o trabalho de seus superiores.
$config[code] not foundQuestões Populares
Nenhum secretário executivo trabalha no vácuo. Você é a pessoa a quem outros gerentes, funcionários, fornecedores, clientes, membros do conselho e visitantes têm maior probabilidade de vir quando precisam de algo. Em alguns casos, você deve lidar com pessoas que são difíceis, ou aqueles que o vêem como um subordinado que eles podem intimidar. Um secretário executivo deve ser capaz de avaliar situações difíceis e, em seguida, comunicar de forma assertiva e clara - mantendo a confidencialidade e boas relações de trabalho.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingTempo, hora, tempo
A gestão do tempo é outro grande desafio para o secretário executivo. Você normalmente gerencia não apenas seu próprio tempo, mas os horários de negócios para aqueles que você suporta. Interrupções frequentes geralmente ocorrem por vários motivos. Você pode ser responsável por coordenar reuniões, marcar compromissos, organizar viagens e programar outras atividades. Secretários executivos às vezes lutam com o equilíbrio entre vida e trabalho. Muitos executivos trabalham longas horas - e podem esperar que sua secretária executiva faça o mesmo. Além disso, você pode se esforçar para encontrar o tempo para se comunicar com seus chefes durante seus horários ocupados.
Supervisão e Gerenciamento de Projetos
As tarefas adicionais podem ser complexas e demoradas, mas a secretária executiva deve realizá-las além de seu outro trabalho. Um secretário executivo também pode ser um supervisor e ter responsabilidades administrativas. Em um escritório grande, você pode ter um ou mais secretários juniores se reportando a você. Você deve atribuir e monitorar seu trabalho, fornecer treinamento e concluir avaliações de desempenho. Alguns secretários executivos também têm grandes projetos próprios. Eles podem ser designados para realizar pesquisas em um grande projeto, coletar informações estatísticas e gerenciar bancos de dados, executar relatórios para reuniões ou desenvolver orçamentos.
Preparação, Salário e Outlook
Para enfrentar esses desafios, um secretário executivo normalmente precisa de um grau de associado ou alguma faculdade, e vários anos de experiência relacionada ao trabalho, de acordo com o BLS. Em algumas organizações, um diploma de bacharel pode ser necessário. A maioria dos secretários executivos precisa de um conhecimento considerável do negócio ou setor específico em que trabalha. A certificação está disponível e pode ser uma indicação de conhecimento e competência. O salário médio para essa ocupação foi de US $ 35.330 por ano em 2012, e os projetos de BLS cresceram em média 12 por cento entre 2012 e 2022.
