| Esta série é comissionada pela UPS. |
Não faz muito tempo, escrevi sobre como comunicar ao mercado o compromisso de sua empresa com a sustentabilidade.
Sustentabilidade é mais do que marketing e comunicação, é claro. Começa com os valores da sua empresa.
Hoje, um número cada vez maior de empresas está adotando práticas sustentáveis internamente, mas elas dão um passo adiante. Eles também estão exigindo que seus fornecedores estejam comprometidos com processos de negócios sustentáveis e responsáveis.
$config[code] not foundMas se você exigir que seus fornecedores adotem práticas comerciais sustentáveis, como você avalia suas práticas e seu nível de comprometimento?
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(1) Pergunte - o lugar óbvio para começar é perguntar a seus fornecedores e fornecedores potenciais sobre sustentabilidade. Pergunte: “Você tem um programa de sustentabilidade na sua empresa?” Ou “Quais práticas de sustentabilidade e responsabilidade ambiental você segue?” Se você receber um olhar em branco ou um “duh” verbal, saberá a resposta à sua pergunta.
(2) Crie um questionário ou um scorecard - Perguntar verbalmente durante uma apresentação de vendas é muito bom. No entanto, é mais provável que você consiga avaliar o nível de comprometimento se tiver um questionário escrito que você solicita que os fornecedores preencham.
(3) Adapte seu questionário ao tamanho de seus fornecedores - Os scorecards de sustentabilidade estão quentes agora, mas a maioria dos que você encontra na Web é projetada por grandes corporações multinacionais para outras grandes corporações multinacionais. Seria um exagero, um exercício de frustração e talvez um assassino de acordo para dar o mesmo questionário projetado para uma empresa da Fortune 500 para um negócio com 3 funcionários. Portanto, embora faça sentido usar exemplos de scorecards (consulte o scorecard da Proctor & Gamble) ao compor os seus próprios, ajuste as perguntas para ajustá-las ao tamanho do fornecedor. O site da Energy Star tem boas informações para pequenas empresas que podem servir como um guia para o que perguntar.
(4) Envie seu questionário anualmente - O presidente do Conselho de uma empresa para a qual trabalhei em minha carreira corporativa tinha um ditado: "Inspecione o que você espera". Essas palavras poderiam ser aplicadas aos fornecedores. Ele diz muito sobre seu compromisso com a sustentabilidade simplesmente perguntando sobre isso, porque diz que você considera a sustentabilidade importante. Portanto, peça aos fornecedores para completá-lo anualmente.
(5) Colabore e ofereça sugestões - Veja seus fornecedores como parceiros que trabalham com você para alcançar o sucesso conjunto. Se você vir oportunidades para melhorar as práticas, ofereça-as como sugestões. Por exemplo, se você vir uma oportunidade de a embalagem do seu fornecedor ficar mais "verde" para o inventário que eles entregarem para você, sugira-a. E depois ofereça ajuda - talvez fazendo uma introdução a uma nova empresa de embalagens que seu fornecedor possa usar. Isto é particularmente importante para os pequenos fornecedores. Eles podem ter o desejo e a vontade de ser mais verdes, mas não têm os recursos internos para avaliar novas opções de embalagem.
