Concursos e promoções têm sido uma forma popular de marketing no Facebook e em outros sites sociais nos últimos anos, e uma campanha da marca de roupas Dockers é um bom exemplo de como usar um concurso para construir uma base de fãs forte e associação positiva de marca. Embora seja uma campanha em larga escala para uma marca bem conhecida, ela fornece informações importantes que podem significar a diferença entre o sucesso e o fracasso de qualquer empresa que pretenda transformar os visitantes do site social em clientes fiéis e defensores da marca.
$config[code] not foundA Dockers lançou seu concurso “Wear the Pants” em fevereiro para promover sua linha de calças cáqui. O concurso concede um prêmio de US $ 100.000 após o pagamento do melhor plano de negócios apresentado por meio de sua página no Facebook. As inscrições foram aceitas até 15 de março de 2011, com o vencedor a ser anunciado em 2 de maio de 2011. Os participantes foram convidados a enviar suas ideias para um novo negócio ou projeto em 400 palavras ou menos, e os membros da comunidade e amigos poderiam votar nos planos. Um painel de jurados seleciona cinco finalistas, com a comunidade novamente votando no vencedor final de 25 de abril de 2011 a 1º de maio de 2011. Além do prêmio de US $ 100.000, o vencedor recebe um ano de calça cáqui Dockers e os primeiros 500 participantes receber um par de Dockers gratuito. Cada participante recebe um cupom compartilhável por 30% das calças Dockers.
Mais de 200.000 likes e 1.800 entradas foram geradas até 15 de março de 2011, e os participantes espalharam a palavra em blogs e sites sociais e outros para obter votos. Dockers também está realizando um concurso semelhante até novembro, onde US $ 2.000 (em valor total) são concedidos a um empreendedor toda semana para planos enviados através da página do Dockers no Facebook. O prêmio de US $ 2.000 pode ser na forma de ferramentas, produtos, serviços ou dinheiro, dependendo dos recursos necessários para colocar o plano em ação (os possíveis exemplos incluem software, consulta a um especialista, equipamento e assim por diante). Os vencedores recebem um par de Dockers gratuito e cada participante recebe um cupom compartilhável com 30% de desconto.
O concurso “Wear the Pants”, em particular, oferece muitos tópicos para empresas de qualquer tamanho que procuram criar um concurso de mídia social bem-sucedido, alguns dos quais incluem:
- Não é o tamanho do prêmio: Embora um prêmio de US $ 100.000 seja bom, a maioria das pequenas empresas não poderá pagar por ele. Pequenas coisas podem fazer uma grande diferença, como um desconto ou frete grátis - as possibilidades são quase ilimitadas. Os melhores prêmios, ainda que pequenos, impactam positivamente a vida das pessoas, o que traz o benefício adicional de criar uma associação positiva com a empresa ou marca.
- Faça o concurso com tudo incluído: Os estivadores garantiram que todos tivessem algo para sua participação. Isso não apenas incentivou a participação, mas ajudou a fazer com que todos se sentissem incluídos na promoção e que seus esforços para entrar no concurso não fossem desperdiçados. Também incentiva as vendas posteriores com uma oferta especial.
- Associe-se a uma boa causa: Seja oferecendo a oportunidade de iniciar um negócio onírico ou ajudando as pessoas a superar os obstáculos da vida, esse tipo de marketing de causa cria um forte apelo emocional e fornece uma razão convincente para divulgar a mensagem além de apenas ganhar o prêmio. Por exemplo, muitos participantes com deficiências receberam um grande apoio (e muitos votos e comentários verbais).
- Adicione "aderência" aos destinos sociais: O concurso Dockers tornou a sua presença social “pegajosa” ao realizar o concurso na sua página do Facebook, mantendo os visitantes por mais tempo e interagindo com a marca (e entre si).
- Misture o comércio com a estratégia de mensagens e concursos: Dockers foi capaz de misturar seus esforços de branding e vendas com o concurso sem problemas. Esse tipo de estratégia usa uma abordagem de “soft sell”, que geralmente é mais apropriada para as mídias sociais (onde é mais sobre conversas) do que para muitas outras formas de marketing.
- Alinhar os esforços sociais às metas e objetivos gerais: Seja um concurso ou qualquer outro tipo de campanha de mídia social (ou presença), certifique-se de que ele esteja alinhado com as metas e objetivos gerais de negócios. Defina como isso se encaixa em uma estratégia de marketing completa e se esse esforço será benéfico e certifique-se de que os recursos necessários (incluindo o tempo) possam ser dedicados para garantir um resultado bem-sucedido. E talvez o mais importante, defina o que é um resultado bem sucedido.
Observação: Os tópicos são apenas a interpretação do gravador e não se destinam a falar de Dockers de qualquer maneira.
9 Comentários ▼
