Novo estudo da IBM revela estratégias de negócios para resistir à tempestade econômica

Anonim

Armonk, N.Y. (COMUNICADO DE IMPRENSA - 10 de dezembro de 2009) - As empresas com melhor desempenho apresentaram 15 vezes mais probabilidade de aplicar análises a decisões estratégicas do que seus pares com baixo desempenho, de acordo com um novo estudo da IBM sobre o papel que a tomada de decisões baseadas em informações desempenha nas estratégias de negócios bem-sucedidas durante o atual ciclo econômico.

Além disso, os funcionários de alto desempenho estavam 22 vezes mais preparados para desafiar o status quo em suas organizações, repensar estratégias e processos de negócios atuais e aplicar e agir de forma agressiva em novas percepções derivadas de análises.

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O estudo da IBM também descobriu que os funcionários de alto desempenho tinham seis vezes mais probabilidade de confiar a uma base mais ampla de funcionários maior autoridade para tomar decisões e agir com base em insights.

Intitulado “Rompendo com análise e otimização de negócios”, o estudo é baseado em uma pesquisa cega de cerca de 400 executivos de negócios em todo o mundo, que classificaram seus negócios em comparação com seus pares. O estudo é considerado o primeiro grande inquérito mundial sobre o real impacto nos negócios da análise. Publicado pelo IBM Institute for Business Value, o estudo completo está disponível hoje em www.ibm.com/gbs/intelligent-enterprise.

“Nosso estudo descobriu que, nos últimos 18 meses, as empresas com melhor desempenho se destacaram na aplicação de análises e no fortalecimento de seu pessoal para agir com base nesses insights. Esperamos que essas organizações surjam da atual condição econômica com uma grande vantagem sobre seus concorrentes ”, disse Fred Balboni, Líder Global de Análise e Otimização de Negócios da IBM Global Business Services. "Uma enxurrada de informações criou um novo conjunto de ativos, aguardando para ser aplicado aos desafios mais difíceis dos clientes".

Como parte da análise, os consultores da IBM determinaram que as organizações de alto desempenho são capazes de explorar mais completamente a análise de negócios para obter vantagem competitiva. “Uma parte essencial desse sucesso é que essas organizações foram capazes de impulsionar a mudança tendo os sistemas de gerenciamento, as ferramentas e a cultura corretos - criando, de fato, uma organização que busca e avalia e está pronta para atuar em novas oportunidades. ”, Disse Steve LaValle, autor do estudo e líder de estratégia, Business Analytics and Optimization, da IBM Global Business Services.

A análise da IBM também descobriu que ter uma governança de dados superior - assegurando que as definições de dados fossem claras, relevantes e aceitas - é fundamental para o sucesso dos funcionários de alto desempenho. Por um fator de três para um, o estudo constatou que os funcionários de alto desempenho eram muito mais sofisticados em sua abordagem para governar as informações organizacionais em relação às empresas com desempenho mais baixo (42% versus 14%).

A própria IBM é um dos principais usuários de análise no setor. A empresa recentemente detalhou seu próprio uso interno de análises por meio de uma iniciativa chamada Blue Insight. A IBM usará esse ambiente de computação em nuvem para reunir informações de quase 100 armazéns de informações e armazenamentos de dados diferentes, fornecendo análises em mais de um petabyte (1.000 terabytes ou 1.000.000 gigabytes) de dados. Por exemplo, as equipes de vendas da IBM usam análise para prever melhor quais produtos e serviços forneceriam o maior valor para o cliente.

No geral, a IBM também descobriu que relativamente poucas organizações suportaram análise de negócios e otimização nesse nível. Os consultores da IBM determinaram várias áreas-chave nas quais as organizações que buscam se posicionar para romper com a concorrência precisam se concentrar:

* Ferramentas avançadas - incluindo ferramentas de análise preditiva, visualização de informações e gerenciamento de conteúdo. * Informações acionáveis ​​- identificando percepções acionáveis ​​e relevantes a partir das informações estruturadas e não estruturadas que residem dentro e fora de sua empresa. * Colocar dados para uso - conectando informações a objetivos de negócios e funções de negócios. * Impulsionar as mudanças nos negócios - com foco nas pessoas e na mudança de processos, governança e alinhamento organizacional necessários para implementar novos projetos de análise.

Para implementar com sucesso esses projetos de análise de negócios, os líderes de negócios precisarão gerar suporte em suas organizações. Um dos principais aliados serão os CIOs que parecem estar em sintonia com esse objetivo, de acordo com um estudo separado da IBM. No recém-lançado IBM Global CIO Study, 83% dos CIOs identificaram business intelligence e analytics como sua principal prioridade para melhorar a competitividade de suas organizações.

A IBM fez um investimento significativo em análise e otimização de negócios, incluindo a criação de uma prática de consultoria de 4.000 dedicada à análise. A IBM também abriu uma rede de sete Centros de Soluções do Google Analytics - em Nova York, Dallas, Londres, Berlim, Pequim, Washington e Tóquio - e espera reciclar ou contratar até 4.000 novos consultores e profissionais de análise globalmente como parte desses centros.

Live Diavlog - Breakaway Breakout

Sintonize-se hoje no IBM New Intelligence Video Studio às 15h00. ET para um vídeo interativo ao vivo “diavlog” (diálogo de vídeo-blog) sobre o estudo. Esta sessão será hospedada pelo famoso especialista em análise e autor James Taylor e apresentará Fred Balboni, Líder Global, Análise de Negócios e Otimização, IBM Global Business Services. Um replay da sessão também estará disponível neste local (http://livestream.com/newintelligence).

Sobre o IBM Institute for Business Value

O IBM Institute for Business Value fornece informações estratégicas e recomendações que abordam os desafios críticos de negócios para ajudar os clientes a capitalizar novas oportunidades. O Instituto é formado por consultores em todo o mundo que conduzem pesquisas e análises em 17 setores e em disciplinas funcionais, incluindo gestão de capital humano, gerenciamento financeiro, estratégia corporativa, gerenciamento da cadeia de suprimentos e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Visite www.ibm.com/iibv.

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