10 etapas para mudar sua imagem de negócios

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Anonim

Com os negócios globais continuando a evoluir rapidamente, as empresas enfrentam a realidade que muitas vezes precisam atualizar sua imagem para permanecerem relevantes nas mentes e corações de seus clientes e público-alvo.

Se seu público tiver a mesma aparência que você oferece, eles poderão concluir que você não está se esforçando para seguir as tendências ou mesmo liderar o caminho. Ou, pode ser que você tenha tido alguns problemas nos últimos meses que mancharam a imagem da sua empresa devido a uma decisão ruim ou a uma infeliz mudança no mercado. Seja qual for o caso, o público e a base de clientes podem procurar um concorrente.

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Como alterar sua imagem comercial

No entanto, você pode trabalhar de maneira rápida e eficaz para se manter relevante e reconstruir a confiança, transformando a imagem da sua empresa nessas 10 maneiras, incluindo várias soluções que o levam para lá com mais rapidez:

1. Crie estratégias para uma nova direção e abordagem. Um dos aspectos mais desafiadores da alteração da imagem da sua empresa é ajustar seu modelo operacional para melhor atender às necessidades do cliente. Muitas vezes, é difícil separar as abordagens de longa data ou as noções preconcebidas de responsabilidades departamentais e descrições de cargos de funcionários. Isso torna mais difícil descobrir como redesenhar a estrutura do seu negócio para que ele possa atender às necessidades atuais e futuras do seu mercado-alvo. É nesse momento que ajuda a criar uma empresa como a ON THE MARK, que ajuda a enxergar esse quadro maior e a oferecer um novo plano de como é seu modelo de negócios e como ele pode ser executado com eficiência.

2. Mude como você interage com os clientes para moldar como você transforma a empresa. Ouvir o que seus clientes estão dizendo sobre o que eles querem e o que você pode mudar para ajudá-los com uma experiência melhor deve fazer parte do seu plano de se transformar. Quando seus clientes perceberem que você os escutou e adaptou para adaptá-los, você percorrerá um longo caminho para fazer as mudanças certas em sua direção e entrega estratégicas, mas também fortalecerá os relacionamentos existentes. Você já pode ter essa informação para lhe dizer como transformar seus dados disponíveis, mas não há como saber realmente o que isso significa. Uma empresa como a Salesforce pode fornecer uma plataforma de CRM e um sistema de gerenciamento de projetos que organiza e destaca as áreas em que você pode precisar fazer alterações ou definir como você transforma sua imagem.

3. Envolva seu público com conteúdo que ilustra sua nova imagem comercial. Os públicos de hoje contam principalmente com conteúdo escrito e visual para tomar decisões sobre uma empresa, seja em um site, em um blog ou em um perfil de mídia social. Esta é uma oportunidade para alavancar seu interesse em conteúdo para transmitir suas mensagens sobre o que define sua nova imagem de negócios e, mais importante, como isso as ajuda especificamente em seus problemas ou problemas. Seu conteúdo se torna sua nova imagem comercial porque é o canal de comunicação e a plataforma de conversas entre você e seus clientes. Eles podem dizer o que pensam da nova imagem da empresa ou fazer perguntas sobre o que essa imagem significa para ela. Como é uma maneira integral de ser notado e compartilhar sua nova imagem, é fundamental ter experiência em marketing de conteúdo de uma empresa como a Contently, que pode ajudá-lo a formular suas mensagens e criar o conteúdo necessário para obter a melhor reação a esse novo negócio imagem.

4. Coloque a nova imagem de negócios em sua apresentação visual. Ele ajuda seu público a ter imagens que representam essa nova mensagem de negócios porque esses são símbolos que ajudam seu público a se conectar e se lembra dos novos atributos de marca que você deseja que eles conheçam. Quando você deseja alterar sua imagem comercial, é um momento oportuno para atualizar seu logotipo, slogan e website em termos de símbolo, cor e sistema de mensagens. É aqui que o design gráfico se torna seu melhor amigo, oferecendo uma maneira consistente de revisar todas as representações visuais de sua empresa. Você pode usar ferramentas como a SummitSoft para criar um logotipo e o Wix para um site sem ter que reivindicar status artístico para causar uma boa impressão.

5. Adicione talentos especializados em áreas do seu negócio onde você não tem habilidades. Você pode alterar logotipos e websites durante todo o dia, o que ajudará, até certo ponto, com uma transformação nos negócios, mas as pessoas com quem você se cercar podem fazer uma transformação. Embora você não esteja na posição financeira para contratar uma equipe de talentos em tempo integral, é possível terceirizar funcionários e freelancers que se especializam em áreas que podem ajudar a transformar a maneira como sua empresa opera, especialmente no aprimoramento de tecnologia, marketing e vendas. e atendimento ao cliente. Procure agências como Toptal para talentos de TI e iFreelanc para designers gráficos, profissionais de marketing, vendedores, escritores e até mesmo assistentes virtuais. Todas essas pessoas talentosas podem fazer um trabalho melhor do que você nessas áreas, porque é o que elas fazem, o que permite que você se concentre nos aspectos do seu negócio que você faz bem.

6. Colocar influenciadores para trabalhar vendendo sua nova imagem de negócios para o público-alvo. O marketing de influência é uma das maiores áreas de marketing que tem um efeito significativo em convencer os membros do público-alvo a comprar um produto ou serviço específico. Com mais interação tornando-se virtual, consumidores e empresas estão confiando nos outros para recomendar e revisar produtos e serviços antes de decidir comprá-los. São esses influenciadores que quase se tornam mais críticos para uma nova geração de negócios do que tentar ir diretamente para o público. Influenciadores geralmente têm mais alavancagem e podem vender a mensagem que você deseja transmitir com mais eficiência. Plataformas como o influenciado por inteligência artificial conecta você aos melhores influenciadores para o seu segmento em particular e ajuda a fazer com que a imagem da empresa seja renovada para os membros da audiência que podem ser convertidos com mais frequência.

7. Melhore os fundamentos financeiros do seu negócio. Ter o conhecimento e as ferramentas financeiras corretas pode ajudá-lo a transformar os aspectos operacionais de sua empresa aumentando o fluxo de caixa, informando decisões sólidas, reforçando a segurança de seus sistemas de transação e agregando oportunidades para financiar a transformação e o crescimento de seus negócios. A transformação de negócios nem sempre é sobre a imagem pública, mas muitas vezes é mais importante se concentrar nos mecanismos de bastidores, como qualquer coisa relacionada às finanças da empresa que possa fazer a maior diferença. Parcerias financeiras estão disponíveis na forma de empresas como a InDiner, que fornecem as informações e as plataformas necessárias para renovar seus processos e abordagens financeiras.

8. Implante estratégias de liderança para construir credibilidade com seu público. Ao estabelecer credibilidade junto ao seu público-alvo, sabendo o que você está fazendo e obtendo as informações mais visionárias e perspicazes sobre um determinado tópico, você pode direcionar a mensagem da sua home page revisada para a empresa. Seus artigos de assinatura e sindicados, bem como posts de blog, podem ser a base para explicar por que você reformulou sua imagem de negócio em relação às tendências do setor e aos problemas que seu público entende. Alinhar estes pode tornar a transição na imagem da sua empresa o mais simples possível e realmente criar uma maior confiança, porque o público vê que, como líder, você percebeu que mudar sua imagem seria mais útil para o público e em resposta à evolução do mercado. A maioria das publicações do setor aceita artigos incluídos, ao passo que os sindicatos de notícias também aceitam prontamente conteúdo novo e relevante.

9. Leve sua mensagem de imagem comercial para o vídeo da Livestream. Para levar sua mensagem às pessoas certas, você precisa usar as mídias e plataformas onde elas querem ouvir de você. O vídeo do Livestream no Instagram, no Periscope e no Facebook se tornou muito popular devido ao interesse em consumir conteúdo de vídeo em um ritmo quase voraz. Você poderá alcançar um público maior com sua mensagem de reformulação e apresentá-la em um formato que seja mais receptivo, ajudando a criar uma imagem visual do que sua nova imagem representa.

10. Planeje uma campanha em torno da atualização da imagem da empresa. Transforme a transformação de imagem de negócios em um evento criando uma campanha publicitária e de marketing com um conjunto de materiais de apoio criados para estimular o público como se você estivesse lançando o negócio pela primeira vez ou até mesmo um novo produto ou serviço. De muitas maneiras, é isso que você está fazendo. Crie um conjunto de mensagens para serem transmitidas nas redes sociais usando o Hootsuite para explodir e desenvolver um email, uma postagem de blog e uma página de destino em seu site.

Não se esqueça de acompanhar todas as táticas usadas para transformar sua imagem comercial para ver o tipo de impacto que ela causa em seu público. Pode levar algum tempo para afundar, assim você pode precisar repetir algumas dessas abordagens e continuar o diálogo com seus clientes e público-alvo até que a nova imagem da sua empresa substitua a anterior.

Republicado com permissão. Original aqui

Porta a oportunidade Foto via Shutterstock

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