Um gerente de equipe supervisiona uma equipe de funcionários. Os gerentes da equipe trabalham em todos os setores, com funções que variam muito de acordo com cada empresa. Alguns trabalham em marketing, alguns em vendas, alguns em publicidade, outros em construção ou seguros. Mas, independentemente do campo, os gerentes da equipe compartilham um objetivo comum: manter seus funcionários motivados e trabalhando em equipe.
Noções básicas
Os gerentes de equipe em todos os setores lidam com muitas das mesmas tarefas. Isso inclui entrevistar e contratar funcionários e garantir que eles sejam devidamente treinados. Os gerentes da equipe também realizam avaliações de desempenho e, se necessário, demitem funcionários. Mas isso costuma ser um último recurso, pois os gerentes da equipe visam manter a moral e a produção elevadas, limitando a discórdia e a rotatividade. Eles também lidam com o agendamento de sua equipe, atribuindo contas e responsabilidades, identificando problemas e encontrando maneiras de superá-los.
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Os gerentes da equipe devem ser líderes fortes que demonstrem paixão em seu trabalho. Eles devem possuir excelentes habilidades de comunicação, muitas vezes escritas e verbalmente. Eles devem ser assertivos, pacientes, resilientes, profissionais, organizados, racionais e muitas vezes criativos. Eles também devem ser especialistas nas políticas, diretrizes e missão de sua empresa, garantindo que os membros de suas equipes também os compreendam. Além disso, na força de trabalho atual, é altamente provável que os gerentes da equipe precisem de algum tipo de conhecimento técnico e de informática.
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Os requisitos educacionais para se tornar um gerente de equipe variam amplamente de acordo com a indústria e a empresa individual. Um gerente de equipe de marketing pode ser obrigado a cursar um bacharelado ou mesmo o mestrado, enquanto o gerente de uma oficina de conserto de computadores pode precisar apenas de um certificado de uma escola profissional. Normalmente, os gerentes da equipe precisam passar tempo como membros de uma equipe, ou da equipe de um setor relacionado, antes de serem promovidos para dirigir a equipe.
Perspectivas
É provável que as oportunidades para gerentes sejam abundantes, independentemente do setor, já que toda empresa precisa de alguém para organizar e motivar funcionários em todos os departamentos. Entre as posições de gerente que mais crescem, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, estão as de recursos humanos, vendas, relações públicas e marketing. O BLS projetou que o emprego de gerentes de recursos humanos deverá aumentar em 22% até 2018, ao passo que o dos gerentes de vendas deverá aumentar em 15%. Os gerentes de relações públicas e marketing, enquanto isso, estimam que seus empregos aumentem em 13 e 12 por cento, respectivamente, de acordo com o BLS.
Ganhos
Os salários dos gerentes de equipe são tão diferentes quanto os muitos setores em que trabalham. Por exemplo, de acordo com PayScale.com, os gerentes de tecnologia da informação ganharam de US $ 57.000,00 para quase US $ 101.000,00 em maio de 2010, enquanto os do varejo ganharam de US $ 31.000,00 para mais de US $ 53.000,00.
