Na semana passada, informamos que era oficial - as mídias sociais aumentam a exposição e o tráfego das pequenas e médias empresas. Nós até falamos sobre como as pequenas empresas vêem um retorno maior das mídias sociais do que suas contrapartes maiores. Huzzah! Com isso em mente, é hora de ver como os proprietários de pequenas empresas podem usar os canais de mídia social em todo o seu potencial.
E um dos melhores lugares para começar é olhar para o seu blog SMB e encontrar novas maneiras de capturar a atenção.
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Como proprietário de uma pequena empresa, uma das maneiras mais eficazes de se envolver em mídias sociais é começar um blog. Por meio dos blogs, você pode se estabelecer como autoridade do setor, construir uma comunidade, aumentar sua exposição e fornecer aos mecanismos de pesquisa um motivo para visitar seu site regularmente. Você provavelmente já usa seu blog há algum tempo. E isso é ótimo! Mas é hora de subir a aposta. Como você faz isso? Adicionando vídeo ao seu blog e criando uma nova maneira de interagir com os usuários e exibir sua marca.
Abaixo estão 5 razões pelas quais você deve adicionar vídeo ao blog da sua pequena empresa. Você não precisa ter medo.
1. Uma maneira diferente de se expressar: Você já deu um passo atrás e olhou para o seu blog apenas para sentir que não "soa" como você? Você sabe que quando fala sobre sua empresa e sua indústria pessoalmente, está cheio de emoção, suas mãos tremem e você é extremamente apaixonado por isso. Mas, por algum motivo, você está tendo dificuldade em traduzir isso para impressão. Se esse for o caso, essa é uma oportunidade perfeita para se conectar diretamente com os clientes por meio de vídeos e permitir que você simplesmente converse com seu público. Pegue uma câmera Flip, ligue-a e seja você. Fale sobre as coisas que você ama na sua empresa, o que você acha que precisa mudar em seu setor, onde você acha que as coisas estão indo etc. Quando você “fala apenas”, consegue se conectar com as pessoas em um nível diferente.
2. Você cria uma comunidade mais pessoal: O vídeo não apenas muda a maneira como você se expressa, mas também muda a forma como o público responde a você. Quando alguém consegue ouvir suas palavras e olhar em seus olhos enquanto fala, isso cria uma conexão muito mais pessoal do que simplesmente publicar palavras em uma página. Usar o vídeo estrategicamente para falar sobre tópicos sensíveis do setor ou para explicar sua posição em um assunto polêmico pode realmente ajudar você a conquistar seu público-alvo e permitir que ele veja de onde você é. Como um SMB, se você deseja criar uma conexão altamente pessoal com seu público-alvo, experimente jogar um vídeo e deixá-lo vê-lo de vez em quando.
3. Outra maneira de responder aos problemas dos clientesUma das maneiras mais bem-sucedidas de usar vídeos é criar tutoriais de produtos ou usá-los para solucionar os problemas dos clientes. Claro, você poderia escrever uma postagem no blog sobre como anexar uma cesta à bicicleta do seu filho e provavelmente seria útil, mas seria ainda mais útil se você incluísse um vídeo. Um vídeo que mostrava cada passo e permitia que as pessoas soubessem como deveria ser a aparência durante o processo. Como Prasad Thammineni observou em seu post sobre a criação de vídeos vantajosos para pequenas empresas, ele observou que os clientes querem saber como um produto ou serviço funciona antes de comprá-lo. Usar o vídeo é a maneira perfeita de mostrá-los e ajudá-los a se sentirem mais confortáveis.
4. Você cria outro ativo classificávelQuando falamos sobre se envolver nas mídias sociais, um dos objetivos é sempre aumentar a exposição - tanto do lado do usuário quanto do lado do mecanismo de busca. Quanto mais “coisas” de qualidade você der ao Google para classificar, maior a probabilidade de um cliente em potencial encontrá-lo quando fizer uma pesquisa relacionada à sua empresa. E é aí que criar vídeos para o seu blog (ou site) pode realmente separá-lo do pacote. Ao hospedar seus vídeos no YouTube, no Vimeo e em outros sites de vídeos on-line, você se dá mais recursos classificáveis e aumenta as chances de aparecer pesquisas importantes relacionadas a palavras-chave. O Google sabe que os usuários adoram vídeo e estamos começando a vê-lo aparecer cada vez mais nas páginas de resultados. Como SMB, o fato é que nem sempre é possível competir em nível de página com empresas da Fortune 100 que recebem autoridade extra simplesmente por ser uma marca grande. No entanto, ao usar o vídeo e aparecer nos resultados universais, você pode encontrar novas maneiras de superá-los, reivindicando seu território em vídeos, imagens, notícias etc. Quando não puder entrar pela porta da frente, experimente a janela.
5. Você se acostuma a falar na câmera: Você provavelmente não tem esperanças de uma carreira cinematográfica convencional, mas ainda quer mostrar às pessoas que pode se sentir à vontade diante das câmeras e diante de um público. Por quê? Porque quando um repórter local ou alguém da sua indústria quer falar com alguém sobre uma notícia, você quer que essa pessoa seja você. E ao mostrar a eles que você tem um histórico de entrega (e não congelamento na câmera), aumenta as chances de que a pessoa com quem eles vão querer conversar seja você!
Esses são alguns dos grandes benefícios de adicionar vídeo ao seu blog para pequenas empresas. E não esqueça! Se você vai usar o vídeo (e você deve), você também vai querer criar transcrições para seus vídeos para ajudar os mecanismos de busca a entender do que você está falando.
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