As pequenas empresas que usam o Skype ou outros serviços da Microsoft terão em breve de se preocupar com seus Ps e Qs - e praticamente todas as outras letras ou palavras transmitidas ou publicadas como conteúdo nessas plataformas.
Um novo Contrato de Serviço da Microsoft entrando em vigor em 1º de maio de 2018 inclui muitas alterações e muitas alterações. Mas o que levanta mais dúvidas envolve o Código de Conduta da Microsoft (NASDAQ: MSFT), que espera dos usuários em seus serviços Skype, Office, Xbox Live e outros.
$config[code] not foundQuando o novo contrato de serviço entra em vigor, o uso de linguagem ofensiva e conteúdo inadequado nas várias plataformas da Microsoft pode resultar em ações punitivas da empresa.
Microsoft proíbe linguagem ofensiva
É claro que você provavelmente não usa linguagem obscena em suas comunicações para pequenas empresas! Mas uma das maiores questões levantadas pela nova política é o que constitui “ofensivo” e “inapropriado”.
E outra preocupação óbvia que a política levanta é a privacidade. Como a Microsoft pretende garantir que sua política seja seguida? No acordo que a empresa declara "… não podemos monitorar todos os Serviços e não fazer nenhuma tentativa para fazê-lo". Mas essa afirmação apenas levanta mais questões.
Por exemplo, a Microsoft afirma que se reserva o direito de remover ou recusar a publicação de conteúdo que viole os termos do novo Código de Conduta por qualquer motivo. Mas, para realizar essas ações, a Microsoft presumivelmente teria que investigar para resolver o problema. E isso provavelmente envolveria revisar o conteúdo.
No momento, os usuários do Xbox Live estão fazendo mais barulho porque a penalidade pode resultar na suspensão ou proibição da participação nos Serviços do Xbox. Isso pode incluir a perda de licenças de conteúdo, o tempo de associação do Xbox Gold e os saldos de contas da Microsoft associados ao violador.
De maior interesse para as pequenas empresas, a fiscalização pode incluir a paralisação de serviços e / ou fechamento de sua conta da Microsoft. A empresa também diz que pode bloquear a entrega de comunicação, como e-mail, compartilhamento de arquivos ou mensagens instantâneas.
Aqui está o Código de Conduta exatamente como foi publicado no novo contrato de serviço:
- Não faça nada ilegal.
- Não se envolva em nenhuma atividade que explore, prejudique ou ameace prejudicar as crianças.
- Não envie spam. O spam é um e-mail em massa indesejado ou não solicitado, postagens, solicitações de contato, SMS (mensagens de texto) ou mensagens instantâneas.
- Não exiba ou use publicamente os Serviços para compartilhar conteúdo ou material impróprio (envolvendo, por exemplo, nudez, bestialidade, pornografia, linguagem ofensiva, violência explícita ou atividades criminosas).
- Não se envolva em atividades que sejam fraudulentas, falsas ou enganosas (por exemplo, pedir dinheiro sob falsas pretensões, se passar por outra pessoa, manipular os Serviços para aumentar a contagem de jogos ou afetar classificações, avaliações ou comentários).
- Não contorne quaisquer restrições de acesso ou disponibilidade dos Serviços.
- Não se envolva em atividades que sejam prejudiciais a você, aos Serviços ou a outras pessoas (por exemplo, transmissão de vírus, perseguição, publicação de conteúdo de terroristas, comunicação de incitação ao ódio ou defesa da violência contra outras pessoas).
- Não infrinja os direitos de terceiros (por exemplo, compartilhamento não autorizado de músicas protegidas por direitos autorais ou outro material protegido por direitos autorais, revenda ou outra distribuição de mapas do Bing ou fotografias).
- Não se envolva em atividades que violem a privacidade de outras pessoas.
- Não ajude outras pessoas a violarem essas regras.
O problema de privacidade
A questão da privacidade continuará a ser o centro das atenções, à medida que Mark Zuckerberg se prepara para comparecer ao Congresso nas próximas semanas a respeito do escândalo da Cambridge Analytica no Facebook. As pessoas, sem dúvida, também estarão perguntando como a Microsoft estará analisando o conteúdo comunicado via Skype, Office, Xbox Live e outros serviços. E o que a empresa pretende fazer com toda essa informação?
Você pode dar uma olhada no resumo dos novos termos de serviço aqui e na versão completa aqui.
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