A colaboração envolve o uso de esteróides e pode abrir caminho para parcerias oficiais. O ex-atacante defensivo da Universidade de Michigan, Doug Cohen, e sua esposa, Ally, explicam como o Periscope impulsiona o engajamento eficaz como um primeiro passo crucial.
Doug Cohen é ex-jogador de futebol da Universidade de Michigan, amante de música rock e pai de dois adolescentes incríveis. Doug e sua esposa, Ally, possuem uma galeria de rostos enquadráveis no Orchard Mall, em West Bloomfield, Michigan. Sua transmissão para pequenas empresas, chamada "Idéia de Steal Doug", vai ao ar todas as segundas-feiras às 13h. ET no Periscope através da conta @frameablefaces.
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Tendências para pequenas empresas: Conte-nos sobre o seu negócio e o que o Periscope especificamente ajuda.
Doug Cohen: Somos um estúdio de fotografia dentro do Orchard Mall em West Bloomfield, Michigan. Uma área que o Periscope ajuda é a rede simples e a formação de parcerias. Há um seminário futuro, que é uma oportunidade sólida para aumentar a exposição localmente. Podemos não ter sido solicitados a falar no seminário se não participássemos do Periscope. Também nos conectamos com colegas, o que é ótimo para compartilhar informações.
Tendências para pequenas empresas: O Periscope cria resultados reais?
Doug Cohen: Essa mesma pergunta exata é feita sobre as mídias sociais e eu respondo com exemplos. Convidamos pessoas locais com quem eu participei em nosso estúdio, apenas como um espaço para reuniões. Mostro-lhes porque milhões de usuários do Periscope estão tão entusiasmados e como funciona. Mas muitas vezes a conversa natural se tornará sobre nosso estúdio e serviços. O engajamento, junto com o que está sendo dito sobre você e a memorização, são as sementes que geram resultados reais. Mesmo se não convertermos no local, estabeleci um relacionamento. Eu mostrei a eles um lado inovador e útil de mim. Se eles precisarem de serviços de fotografia, eles se lembrarão de nós.
Tendências para pequenas empresas: Vamos entrar no que fazer e não fazer. Que lições você aprendeu?
Doug Cohen: Houve um ponto em que estávamos cautelosos com as integrações automatizadas do Periscope com o Twitter, mas, no final das contas, os auto-tweets acabaram se tornando um problema para nós. Mas outros usuários do Twitter podem se sentir diferente. Reserve algum tempo para avaliar se certas integrações são úteis ou não.Fator em quantas vezes por dia você pretende usar o Periscope. Humor e brincadeiras são divertidos e uma grande parte do Periscope, mas não se deixem levar e perca o foco da transmissão. Faça parte da comunidade no próprio Periscope, mas não se distraia. Nunca esqueça seu plano de negócios original para encontrar e manter seu cliente ideal. O Orchard Mall tem uma presença na Internet da qual sou responsável. Por isso, interagimos com várias marcas, pequenas e grandes, como Panera Bread e Kroeger. Outras empresas notaram o que estamos fazendo e voltamos essa atenção para colaborações em mensagens e para fazer transmissões exclusivas e envolventes com pessoas que talvez não tivéssemos conhecido facilmente - ou de forma alguma - sem o Periscope.
Tendências para pequenas empresas: Quais são algumas desvantagens do Periscope?
Doug Cohen: Perder o foco não se limita apenas a transmissões individuais. Existem armadilhas maiores em “muito” Periscópio, como estudar as inúmeras maneiras pelas quais as pessoas o estão usando. Você não quer acordar um dia e perceber que seu core business sofreu. Se isso começar a acontecer, você precisa assumir o controle antes que as coisas se transformem em caos.
Tendências para pequenas empresas: Que outros tipos de empresas podem se beneficiar do Periscope e como? Você acha que existem indústrias que não devem perder tempo com o Periscope?
Doug Cohen: Acho que qualquer empresa que queira construir relacionamentos pode se beneficiar e construir uma comunidade com o Periscope. Essas oportunidades crescerão à medida que a plataforma se tornar mais difundida. Se uma empresa não está querendo crescer, ela ainda pode fortalecer os relacionamentos com clientes e fornecedores existentes, colegas existentes e ser líderes de pensamento do setor. Se eles estão procurando por crescimento, o Periscope é ótimo para aprimorar os principais relacionamentos e conexões, mesmo internacionalmente.
Outras plataformas podem fazer isso?
Sim, mas quando comparamos todas as plataformas anteriores, o networking efetivo acontece muito mais rapidamente no Periscope. Quanto mais você consistentemente se envolver e se tornar conhecido, melhor. Seja equilibrado ao compartilhar conteúdo interessante, divertido e valioso. Mantenha uma frequência que faça os usuários ansiosos por sintonizar e compartilhar suas transmissões por redes sociais. Se você fizer certo, as portas se abrirão, e você obterá boca e crescimento.
Tendências para pequenas empresas: Conte-nos sobre uma transmissão que você nunca esquecerá.
Doug Cohen: Uma vez fizemos uma transmissão que saiu completamente dos trilhos. Mas foi hilário e real, apenas uma loucura total. Nós realmente achamos que isso nos ajudou! E nós nem precisávamos bloquear os trolls, porque eles eram estranhamente parte da loucura. Se suas transmissões do Periscope desmoronarem assim de vez em quando, provavelmente está tudo bem. Isso não pode acontecer o tempo todo. Sua marca vai sofrer.
Tendências para pequenas empresas: Com quem você gosta de interagir no Periscope?
Doug Cohen: Há pessoas que são divertidas e que pensam na comunidade, como Jason Stolken e Malin Morrison. Também amamos os usuários que não transmitem muito ou nada, mas adoram comentar. Pessoas como Kim Bowers, Shannon Groskreutz e Stephanie Bynum. Eles sempre agregam valor às discussões e interagem com outros espectadores. O Periscope simplesmente não seria o mesmo se esses colaboradores não estivessem lá, compartilhando seu calor conosco.
Imagem: Doug Cohen
Isso faz parte da série de entrevistas sobre Meios Livres de Vida de Pequenas Tendências para Pequenas Empresas, que apresenta sessões com agitadores e agitadores de hoje no mundo do livestreaming.
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