Quando as pessoas estão procurando uma empresa local, cada vez mais elas recorrem aos smartphones ou tablets para obter ajuda. A pesquisa móvel é um campo totalmente novo, com a maioria das pesquisas relacionadas a compras ou a um negócio próximo - um posto de gasolina, um restaurante, um hotel ou uma loja de varejo.
O Google domina as pesquisas por telefone celular, ainda mais do que em computadores. De acordo com a StatCounter, a gigante dos mecanismos de busca é responsável por 96% das buscas em dispositivos móveis em todo o mundo e por 57% das receitas de publicidade em dispositivos móveis. No entanto, os usuários de dispositivos móveis estão recorrendo cada vez mais a serviços como o Yelp para revisões durante buscas de negócios, e a maioria já procura informações de produtos de seus telefones na loja - 84% deles, de acordo com um estudo do Google.
$config[code] not foundO que isso significa para o seu pequeno negócio?
Se você ainda não tem uma estratégia de marketing para pequenas empresas para celular ou se está em segundo plano e não fez muito com ela, é hora de mudar suas prioridades.
Marketing Móvel para Pequenas Empresas
Otimizar para celular
As telas de smartphones e tablets são menores e seu site precisa ser capaz de funcionar em imóveis com tela reduzida. Se os consumidores não conseguirem ler ou navegar em seu site em um dispositivo móvel, eles vão até o concorrente mais próximo com um website otimizado para celular.
Algumas plataformas de sites, como o WordPress.org, possuem ferramentas de otimização para dispositivos móveis. Se o seu site for criado com o WordPress, verifique se essa opção está ativada em seu painel.
Se você não tem otimização automatizada, veja algumas dicas otimizadas para celular para seu website:
- Mantenha o design geral simples e limpo e evite animações em Flash, pois elas não são compatíveis com plataformas para dispositivos móveis.
- Se possível, evite menus suspensos, pois é quase impossível trabalhar em uma tela pequena.
- Aumente seu tamanho de fonte para 14 e seu espaçamento de linha para 1,5 para legibilidade de tela pequena.
- Coloque informações importantes para usuários de dispositivos móveis, como seu endereço e um número de telefone de clique para ligar, próximo ao topo da página.
Torne seu negócio viável
A chave para se beneficiar da pesquisa para celular é garantir que, quando as pessoas estiverem procurando seus produtos ou serviços na sua região, elas encontrarão sua empresa. Isso significa que você precisa ser capaz de ser encontrado. Além de otimizar seu site, você pode:
- Forneça uma capacidade de mapeamento em seu website para obter orientações fáceis.
- Verifique se você é fácil de encontrar nas mídias sociais listando seu endereço e número de telefone em sua página do Facebook e reivindique o local de sua empresa no Google Places, que pode ser vinculado a uma conta do Google+.
- Aloque um orçamento para o marketing de pesquisa para celular, que é separado do marketing de pesquisa na Web.
Seja proativo na promoção para dispositivos móveis
Da mesma maneira que você cria uma lista de marketing por e-mail, você também deve estar trabalhando em uma lista de marketing em texto ou SMS (Short Message Service). Essas listas, muitas vezes chamadas de “clubes de texto” para enfatizar a exclusividade, podem ser usadas para enviar ofertas especiais, descontos e promoções aos clientes. O marketing por SMS é altamente eficaz - de acordo com a Nielsen, 97% de todas as mensagens de texto, incluindo marketing, são abertas e lidas, comparadas a uma taxa média de abertura de 10 a 20% dependendo do setor.
Você pode promover o seu clube de texto em seu site e nas páginas de mídia social, e no seu local de varejo, se você tiver um. Você também pode usar a tecnologia de smartphone interativa, como códigos QR ou tags NFC, que permitem que os compradores se inscrevam em sua lista de e-mails por SMS com um número de telefones.
Não aproveitar estratégias móveis significa negar-se a muitos negócios em potencial.
Você está a bordo do trem de marketing móvel para pequenas empresas?
Foto do mercado móvel via Shutterstock
26 Comentários ▼
