É um dilema profissional - seu funcionário de alto desempenho supera seus colegas, é amado pelos clientes e é o sonho de um gerente de todas as maneiras, exceto um - ela nunca aparece para trabalhar a tempo. Embora possa ser fácil ignorar essa pequena falha, outros funcionários podem ver o tratamento especial como uma forma de favoritismo e ficarem irritados com o comportamento. Lidar com o funcionário atrasado exige tato e diplomacia para manter todos os trabalhadores felizes e desempenhar suas funções com o melhor de suas habilidades.
$config[code] not foundConsidere as circunstâncias
Pergunte ao seu empregado o que a faz atrasar. Talvez ela tenha que levar crianças para uma creche pela manhã, andar de carro com um motorista lento ou tentar ir à academia para um treino, para que ela possa ir ao consultório energizada e pronta para ir. Descubra qual é a situação e trabalhe a partir daí. Esteja aberto à possibilidade de permitir que ela e todos os funcionários com conflitos de agendamento extenuantes tenham alguma flexibilidade nas horas de trabalho, como horários de início posteriores e horários de término posteriores.
Peça a ajuda do funcionário
Os melhores desempenhos, por vezes, têm uma atitude que, devido ao seu alto status de sucesso, eles devem ter menos supervisão. Para lidar efetivamente com essa atitude, converse com seu funcionário atrasado e peça ajuda para resolver o problema. “Nós dois sabemos que você é um bem valioso; Eu agradeço tudo o que você faz pela empresa. Aqui está o meu problema - toda vez que você está atrasado, outros funcionários me acusam de tratamento preferencial, e eles estão começando a se revoltar. Você pode me ajudar e começar a trabalhar? ”Essa abordagem faz com que a funcionária se sinta como se estivesse fazendo um favor a você, em vez de cumprir um mandato direto.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingJustifique o atraso para o desempenho
Alguns funcionários proativos são auto-motivadores e têm um desempenho melhor quando têm um amplo espaço e muita liberdade da administração. Muitos empreendedores altos colocam mais horas de trabalho do que os outros funcionários - nem sempre estão no escritório. Se este for o caso, e o atraso é o único problema de desempenho, considere deixar o assunto. Se outros funcionários reclamarem, explique que a funcionária está cumprindo ou excedendo sua cota horária, comparecendo a chamadas de vendas antes ou depois do horário de trabalho ou realizando projetos adicionais em casa com ela durante a noite.
Siga a política da empresa
Mesmo que o seu melhor desempenho seja um ativo valioso, se ela regularmente desrespeitar as regras ou impactar negativamente seus colegas com seu atraso, existe o potencial de perder outros funcionários valiosos que se ressentem com sua abordagem de gestão desigual. Aconselhe este funcionário como faria com qualquer outro, tomando nota de seu atraso habitual, lembrando-a da política corporativa e emitindo uma reprimenda formal. Se ela continuar a desconsiderar as regras, coloque-a em liberdade condicional, suspenda-a, rebaixe-a ou termine-a. Isso estabelece um precedente que se espera que a política seja seguida por todos, independentemente de suas circunstâncias ou contribuições excepcionais.
