Um representante de vendas por computador trabalha para um fabricante, atacadista ou varejista e apresenta computadores, software e acessórios para compradores em potencial. O papel varia um pouco por empresa, mas o representante de vendas tem que entender os equipamentos e produtos, ouvir as preocupações do cliente, vender de forma persuasiva e fechar. O salário varia de acordo com a indústria e a empresa. Um diploma de marketing ou de negócios é útil, mas muitos empregadores procuram habilidades de vendas, habilidades de comunicação e conhecimento do produto.
$config[code] not foundAmbiente de trabalho
Um fabricante de computadores fabrica hardware, software ou acessórios para computadores. Um representante de vendas normalmente entraria em contato com distribuidores e varejistas e tentaria levá-los para transportar os produtos. Um representante atacadista contata os varejistas e tenta levá-los a transportar inventários para venda aos clientes. Muitos representantes de vendas de computadores trabalham em lojas de varejo de eletrônicos e computadores, vendendo produtos e serviços a consumidores e empresas que usam computadores para fins pessoais ou da empresa.
Produtos
O conhecimento do produto é um requisito comum dos representantes de vendas de computadores em qualquer setor. Você normalmente precisa de um alto nível de conforto com computadores, seus atributos e usos comuns. Você também pode precisar conhecer programas de software específicos, como o Microsoft Office Suite ou programas relacionados ao setor, como software de relacionamento com o cliente ou programas de contabilidade. Muitas empresas exigem que os representantes de vendas obtenham certificações internas para vender várias linhas e produtos.
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Os vendedores de comércio, aqueles que trabalham para fabricantes e atacadistas, geralmente entram em contato com compradores de empresas em potencial e agendam compromissos. Você iria ao escritório do prospect e demonstraria computadores e produtos. Junto com a demonstração, o representante também fala sobre os benefícios e valor para o comprador ou seus clientes. Em um ambiente de varejo, os representantes de vendas geralmente trabalham com clientes que entram na loja com a intenção de comprar um computador. O varejo geralmente carrega vários computadores e linhas de produtos. Depois de ouvir as necessidades do cliente, você faz recomendações e vende os benefícios de uma determinada marca.
Serviço
Representantes de vendas também são levados em uma função de serviço ativo. Se você vender computadores para um comprador comercial, talvez seja necessário fornecer algum suporte técnico ou ajudar a resolver problemas à medida que os funcionários começarem a usar computadores. Se um comprador comercial não receber um pedido a tempo, talvez você precise acompanhar o envio. Em um ambiente de varejo, os clientes podem retornar se tiverem problemas para usar o computador ou produtos e pedir sua ajuda.
