Entrevistadores podem todos compartilhar o mesmo objetivo - contratar a pessoa certa para o trabalho certo - mas eles podem chegar lá de maneiras diferentes. Alguns usam técnicas de entrevista estruturada, seguindo um formato definido em todas as suas entrevistas; outros adotam uma abordagem não estruturada, permitindo que as entrevistas criem seu próprio formato. Embora ambas as técnicas possam ser bem sucedidas, elas vêm com vantagens e desvantagens.
Como funcionam as entrevistas estruturadas
Entrevistas estruturadas seguem um formato rígido definido pelo entrevistador. Antes de começar a entrevistar, você cria perguntas específicas para o trabalho e seus requisitos de contratação. Estas são muitas vezes questões comportamentais que pedem aos candidatos para descrever como eles lidaram com situações passadas ou questões situacionais que perguntam como eles lidariam com cenários hipotéticos.
$config[code] not foundNormalmente, com uma entrevista estruturada, você faz as mesmas perguntas de todos os candidatos exatamente na mesma ordem, dando a cada um o mesmo tempo para responder. Você registra as respostas do candidato e marca cada resposta no final da entrevista.
Como funcionam as entrevistas não estruturadas
Entrevistas não estruturadas são mais informais com um formato de conversação de fluxo livre. Você pode iniciar o processo com um conjunto de perguntas básicas, mas você não necessariamente perguntará a todas ou manterá qualquer ordem. Você também pode fazer perguntas mais abertas e ter mais tempo para responder, permitindo que você aprenda mais sobre o candidato como pessoa. Cada entrevista no processo pode ser um pouco diferente, pois as respostas de cada candidato moldarão as perguntas que você faz e a direção da entrevista.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingVantagens e Desvantagens das Entrevistas Estruturadas
Entrevistas estruturadas avaliam todos os candidatos de forma objetiva e igual. Isso dá uma "maçãs para maçãs" comparação com o benefício de um sistema de pontuação que identifica o melhor candidato. De acordo com o Escritório de Gerenciamento de Pessoal dos EUA, essa estrutura padronizada também pode protegê-lo contra os desafios legais de candidatos insatisfeitos que não conseguem o emprego.
No entanto, entrevistas estruturadas podem não ter espontaneidade. Você não pode conversar com candidatos ou fazer perguntas improvisadas que possam revelar mais sobre suas personalidades e competências. Esse tipo de entrevista pode ser bastante frio e clínico, dificultando a construção de relacionamento com os candidatos.
Vantagens e desvantagens de entrevistas não estruturadas
Entrevistas não estruturadas oferecem uma visão mais subjetiva dos candidatos, permitindo que você se concentre em suas personalidades, bem como em suas competências. Você pode escolher a direção que as entrevistas tomam, usando perguntas mais detalhadas e tangenciais para obter uma visão mais abrangente dos candidatos e seus pontos fortes e fracos.
No entanto, essa técnica pode dificultar a avaliação dos candidatos. Se as entrevistas não têm uma estrutura comum, você pode ter que fazer mais de um "maçãs para laranjas" do que a comparação like-for-like. Essa falta de estrutura também pode introduzir um viés no processo de tomada de decisão e você pode contratar, inconscientemente, os candidatos com quem se relaciona, em vez daqueles com as melhores competências.
