Dallas (COMUNICADO DE IMPRENSA - 17 de março de 2011) - As pequenas empresas estão cada vez mais dependentes de aplicativos móveis, páginas do Facebook para suas empresas e funcionários que trabalham remotamente por meio de tecnologias sem fio, de acordo com a pesquisa da AT & T * Small Business Technology. Mais especificamente, a pesquisa nacional de pequenas empresas com dois a 50 funcionários revelou que:
Quase três quartos (72%) indicam que usam aplicativos móveis em seus negócios, com cerca de quatro em dez (38%) reportando que não poderiam sobreviver - ou seria um grande desafio sobreviver - sem aplicativos móveis
$config[code] not found41% das pequenas empresas pesquisadas têm uma página no Facebook para seus negócios, representando um salto de 52% em relação ao ano passado
Quatro em cada dez (40%) pequenas empresas relatam que todos os funcionários usam dispositivos sem fio ou tecnologias sem fio para trabalhar fora do escritório, um salto de 66% nos últimos dois anos.
Um terço (33%) das pequenas empresas indicaram que estão usando soluções baseadas em nuvem ou software como serviço, enquanto outro terço reconheceu que não sabe o que significa essas tecnologias.
Aplicações móveis: As aplicações móveis estão se tornando cruciais para as pequenas empresas, com quase quatro em cada dez (38%) empresas pesquisadas dizendo que não poderiam sobreviver - ou que seria um grande desafio sobreviver - sem aplicativos móveis. Com quase três quartos (72%) das pequenas empresas pesquisadas indicando que usam aplicativos móveis para seus negócios, a força motriz por trás dessa adoção generalizada é a economia de tempo, o aumento da produtividade e a redução de custos. Além disso, GPS / navegação e mapeamento de aplicativos móveis são de longe os mais populares, com quase metade (49%) relatando que os usam para seus pequenos negócios.
Trabalhadores Remotos: Quatro em cada dez (40%) das pequenas empresas relatam que todos os seus funcionários usam dispositivos sem fio ou tecnologias sem fio para trabalhar fora do escritório. Isso representa um aumento de 24% em 2008 e deverá crescer para 50% até 2012.
Baseado na nuvem e software como serviço: A pesquisa da AT & T também descobriu que um terço (33%) das pequenas empresas indicaram que estão usando soluções baseadas em nuvem ou software como serviço, uma taxa de adoção sólida, apesar da natureza incipiente desses serviços. Mas as soluções em nuvem não são tão críticas para as pequenas empresas como outras tecnologias, com menos de uma em cada cinco (17%) dizendo que não poderiam sobreviver - ou seria um grande desafio sobreviver - sem essas tecnologias. Além disso, apesar das recentes manchetes e campanhas de mídia, quase um terço (32%) das pequenas empresas entrevistadas reconheceram que não sabem o que significa soluções baseadas em nuvem ou software como serviço.
Facebook: Considerando que há mais de 500 milhões de usuários ativos do Facebook, a pesquisa deste ano encontrou um aumento significativo em pequenas empresas que adotaram esse canal de mídia social como uma ferramenta de negócios, com 41% relatando ter uma página no Facebook para seus negócios. O uso subiu de 27% em 2010, representando um salto de 52% em apenas um ano. Além disso, de todas as empresas que informam que utilizam mídias sociais, 41% responderam que viram um sucesso mensurável - em termos de melhor comunicação e relacionamento com clientes novos e / ou existentes - com esses canais.
Tecnologias sem fio: Noventa e seis por cento (96%) das pequenas empresas usam tecnologias sem fio. De fato, quase dois terços (64%) das pequenas empresas pesquisadas disseram que não poderiam sobreviver - ou que seria um grande desafio sobreviver - sem a tecnologia sem fio.
"De aplicativos móveis e smartphones a pontos de acesso Wi-Fi e serviços baseados em nuvem, a AT & T permite que as pequenas empresas sejam mais produtivas, eficientes e bem-sucedidas", disse Lori Lee, vice-presidente sênior de Marketing para Pequenas Empresas da AT & T. "Esperamos que a adoção dessas tecnologias continue a aumentar nos próximos anos, especialmente em relação a aplicativos para dispositivos móveis e serviços em nuvem. Por isso, continuaremos focados em fornecer soluções inovadoras nessas frentes daqui para frente".
Variações Regionais: Com base nas respostas a quatro fatores - a percepção da importância do uso sem fio, da tecnologia sem fio, do uso de aplicativos móveis e da porcentagem de funcionários usando wireless para trabalhar fora do escritório - um Quociente Sem Fio, ou “WiQ”, foi calculado para cada um dos 12 mercados pesquisados. Cada componente foi ponderado no ranking. Por exemplo, o uso da tecnologia sem fio foi considerado mais importante do que a importância percebida dessa tecnologia.
No ano passado, Atlanta e Oklahoma lideraram o ranking de maior "WiQ". Este ano, Miami e Atlanta lideram o ranking completo dos 12 mercados da seguinte forma:
- Miami
- Atlanta
- San Diego
- Dallas
- São Francisco
- Oklahoma
- Washington DC.
- Chicago
- Indianapolis
- Cidade de Kansas
- Boston
- Cleveland
Metodologia de Estudo
Os resultados da “Pesquisa de Tecnologia da AT & T Small Business” são baseados em uma pesquisa on-line com 2.246 proprietários de pequenas empresas e / ou funcionários responsáveis pela Tecnologia da Informação (TI). Especificamente, 1.012 pesquisas foram concluídas por pequenas empresas localizadas nos Estados Unidos (dados nacionais) e 1.234 pesquisas foram concluídas com pequenas empresas localizadas em 12 mercados - cerca de 100 em cada mercado (dados do mercado). A amostra de empresas participantes foi retirada do painel de empresas on-line do e-Rewards. Pequenas empresas foram definidas como tendo entre 2 e 50 funcionários, tanto a tempo parcial como a tempo inteiro. Onze das 12 áreas metropolitanas são baseadas em DMAs (Áreas de Mercado Designadas). O outro mercado é o estado de Oklahoma. A pesquisa on-line foi realizada em dezembro de 2010.
* Os produtos e serviços da AT & T são fornecidos ou oferecidos por subsidiárias e afiliadas da AT & T Inc. sob a marca AT & T e não pela AT & T Inc.
Sobre a AT & T
A AT & T Inc. (NYSE: T) é uma holding de comunicações de primeira linha. Suas subsidiárias e afiliadas - as empresas operacionais da AT & T - são as prestadoras de serviços da AT & T nos Estados Unidos e no mundo. Com uma poderosa gama de recursos de rede que inclui a rede de banda larga móvel mais rápida do país, a AT & T é uma provedora líder de serviços sem fio, Wi-Fi, Internet de alta velocidade e voz. Líder em banda larga móvel, a AT & T também oferece a melhor cobertura sem fio do mundo, oferecendo o maior número de telefones sem fio que funcionam na maioria dos países. Também oferece serviços avançados de TV sob o AT & T U-verse® e AT & T | Marcas DIRECTV. O conjunto de serviços de comunicações empresariais baseados em IP da empresa é um dos mais avançados do mundo. Nos mercados domésticos, a AT & T Advertising Solutions e a AT & T Interactive são conhecidas por sua liderança em busca e publicidade locais.
