Enquanto os recursos humanos, ou RH, os gerentes não trabalham diretamente com os pacientes clinicamente, as decisões tomadas e as ações que eles tomam afetam diretamente a qualidade do atendimento que os pacientes recebem no hospital. Em um hospital, os gerentes de RH são responsáveis pela equipe clínica e não clínica que presta serviços diretos aos pacientes. Posteriormente, o desempenho do hospital depende apenas do nível de desempenho fornecido pela equipe.
$config[code] not foundManter um orçamento e lucros
Como parte da consideração geral que o RH dá à contratação e promoção de pessoal clínico e de apoio, eles também devem ser leais à organização. O hospital depende do uso prudente de recursos financeiros por parte do RH para cumprir suas obrigações com os pacientes e a comunidade, mas também depende do RH para manter os lucros de acionistas e proprietários na vanguarda. Os gerentes de recursos humanos podem acreditar que um ER precisa de pessoal de enfermagem adicional, por exemplo, mas a contratação pode exigir que o RH invista em reservas ou reduza o número de médicos que trabalham lá. Decisões como essas são feitas dentro dos parâmetros e estrutura do orçamento geral do hospital.
Mantenha os níveis do pessoal adequados à necessidade
Cabe ao gerente de RH garantir que cada departamento e andar no hospital tenha pessoal suficiente. Com a contagem de pacientes revolvendo, pode ser uma proposta muito difícil. Os gerentes de RH contam com relatórios dos chefes de departamento, contagens históricas de acordo com mudanças sazonais, bem como as necessidades atuais dos pacientes. O absenteísmo, então, desempenha um papel nas necessidades diárias de pessoal, colocando uma pressão adicional sobre o RH para encontrar substitutos imediatos e manter relações abertas com agências de recrutamento de pessoal médico e PRN, ou funcionários de plantão.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingGarantir que o treinamento e as credenciais sejam atualizados
Cabe ao gerente de recursos humanos e ao departamento de RH acompanhar os tempos de renovação da licença dos funcionários. Por exemplo, enfermeiros, médicos, radiologistas e profissionais de saúde mental que possuem licenças estaduais devem atender a certos requisitos de educação continuada para renovar suas certificações. Enquanto o RH mantém arquivos sobre atualizações de renovação de credenciais, o gerente também organiza treinamento interno e oportunidades para os membros da equipe obterem créditos de educação continuada durante o trabalho, reduzindo assim a necessidade de cobertura de pessoal. É também um privilégio frequentemente oferecido pelos hospitais a funcionários profissionais para atrair pessoal talentoso.
Servir as várias necessidades do pessoal
Tudo, desde a cobertura de seguro para um novo bebê até uma queixa contra um diretor de enfermagem, passa pelo escritório do gerente de recursos humanos. O gerente de RH e sua equipe cuidam dos benefícios para os funcionários e monitoram as avaliações de desempenho dos funcionários. O RH monitora as solicitações dos funcionários para férias e licença prolongada e deve garantir que essas posições sejam cobertas adequadamente quando o principal titular do cargo estiver ausente. Um hospital, ao contrário de um escritório ou fábrica, não pode operar de forma eficaz quando os funcionários-chave não estão lá. Além disso, os hospitais funcionam em horários de 24 horas, tornando o trabalho do gerente de RH ainda mais exigente.