Nas organizações de hoje, a taxa de mudança nunca foi tão rápida ou constante. Independentemente de a mudança ser pequena, como a implementação de um novo sistema, ou uma mudança muito maior, como a aquisição ou fusão de uma empresa, a forma como essa mudança é gerenciada faz toda a diferença para seu sucesso ou fracasso. Um bom treinamento em gerenciamento de mudanças é essencial para apoiar líderes e gerentes a impulsionar efetivamente a mudança em todas as organizações.
$config[code] not foundAs pessoas raramente recebem mudanças. Como seres humanos, tendemos a ser adversos à mudança e, em um mundo que está mudando cada vez mais a um ritmo alarmante, as pessoas podem ser céticas e resistentes a qualquer coisa que ameace o status quo de suas vidas profissionais. Também é justo dizer que nem todas as mudanças são positivas. Às vezes parece que fazer as coisas de maneira diferente não é igual a fazer melhor as coisas a longo prazo.
Com isso em mente, a introdução de mudanças e transformações deve ser feita com cuidado, sensibilidade e colaboração. O gerenciamento de pessoas por meio de cursos de treinamento para mudança capacita líderes e gerentes com as habilidades essenciais para implementar com facilidade a mudança dentro de suas organizações.
3 estágios de implementação de mudança
1) Comunicar o fundamento por trás da necessidade de mudança
A primeira etapa da introdução de qualquer mudança, seja ela grande ou pequena, é explicar aos funcionários por que é importante que a mudança ocorra e os benefícios pretendidos. Isso precisa ser tratado com cuidado e comunicado a todas as partes afetadas. Também deve haver oportunidade adequada para as pessoas expressarem suas preocupações e contribuírem com seus pensamentos, pontos de vista e opiniões.
Perder esta etapa do processo quase certamente danificará o processo de mudança antes mesmo de ter começado adequadamente.
2) Implementar a mudança nas fases
Normalmente, a mudança é melhor recebida quando é implementada em partes menores, a menos que isso seja impossível (como no caso de redundância em massa ou falência). A maioria das mudanças pode ser dividida em fases que podem ser revistas ao longo do caminho.
A colaboração é fundamental para que, se as circunstâncias o permitirem, ter um grupo piloto de funcionários para testar a mudança antes que ela seja totalmente incorporada é uma boa maneira de garantir que mais pessoas "comprem" o que está acontecendo e por quê.
3) Avaliar, revisar e reportar mudanças
O monitoramento cuidadoso de todo o processo de mudança é essencial para poder medir seu impacto e avaliar seu sucesso. As pessoas precisam ser mantidas informadas sobre como as coisas estão progredindo, os resultados que estão ocorrendo e se o programa de mudança atingiu seus objetivos.
A intenção de uma organização quando decide embarcar em um programa de mudança geralmente é fazer melhorias. Portanto, é importante que os funcionários entendam se a mudança teve os efeitos desejados e o que deve ser feito, caso seja necessário trabalho adicional.
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