JotForm permite que seus clientes dêem feedback com gestos e emojis

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Anonim

Agora, as pequenas empresas têm uma alternativa baseada em dispositivos móveis para formas longas e desajeitadas, e imita os gestos humanos em um formato de cartão que reflete a interação face a face.

Apresentando JotForm Cards

O JotForm Cards possui uma interface gráfica do usuário (GUI) incorporando gestos de deslizamento. O produto também oferece sugestões corretivas, como "não", quando uma resposta está incompleta. Os usuários podem digitalizar com antecedência entre esses prompts de cartão que compõem os formulários. Há até um controle deslizante de emoticons interativos.

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Coletar esse tipo de feedback é essencial para a estratégia de pequenas empresas. Pequenas empresas usam formulários para solicitar feedback de clientes, gerar leads, reunir pedidos e reunir todas as informações necessárias para tomar decisões.

Aytekin Tank, fundador e CEO da JotForm, disse que os cartões JotForm foram projetados para tornar a experiência mais fácil de usar.

“Os formulários criados com JotForm Cards chamam a atenção do cliente melhor devido ao seu design simplificado e fácil de seguir. Os formulários são limpos e bonitos, mas também repletos de recursos sutis que motivam os usuários à conclusão ”, disse ele ao Small Business Trends.

Esses recursos incluem permitir que os usuários usem o teclado. O editor de texto de página inteira permite que os clientes vejam todas as suas respostas fora de uma pequena caixa e os Cartões JotForm sejam sincronizados com o Google Maps.

Outra grande vantagem para essa abordagem móvel tem a ver com maior eficiência.

“Como formulários e pesquisas on-line criados com JotForm Cards recebem taxas de conversão mais altas, a ferramenta permite que as pequenas empresas obtenham mais respostas de seus clientes, o que significa dados mais valiosos que podem impactar positivamente seus resultados”, diz Tank. "Nossos experimentos mostraram que os formulários on-line criados com JotForm Cards têm taxas de conversão 36% mais altas do que os formulários tradicionais".

Os JotForm Cards têm uma barra de progresso com pontos verdes brilhantes sinalizando quando os participantes terminaram cada tarefa. A página de boas-vindas carrega a identidade de marca das empresas. Os construtores podem até usar o recurso "Smart Embed" para fazer ajustes de página em tempo real.

JotForm é um construtor de formulários online fundado em 2006. A empresa oferece milhares de modelos e temas. Suas mais de 100 integrações incluem nomes como PayPal, DropBox e Salesforce. A empresa tem mais de dois milhões de usuários e está sediada em São Francisco, na Califórnia.

Imagem: JotForm