O Conselho Metódico espera por você no Outro Lado da Inovação: Resolvendo o Desafio de Execução por Vijay Govindarajan e Chris Trimble, dois professores da Faculdade de Negócios Tuck da Universidade de Dartmouth. Com base em anos de pesquisa, os autores fornecem as melhores práticas para avançar em um produto ou serviço inovador que pode satisfazer os clientes e expandir seus negócios.
Eu aprendi sobre o livro através de uma prévia do Revisão de negócios de Harvard, então pedi uma cópia de revisão. Para ser inovador, contar com uma equipe dedicada para quebrar esse terreno
O outro lado da inovação afirma uma premissa chave do equilíbrio entre a atividade contínua e as necessidades estratégicas. As empresas são “Performance Engines”, entidades pressionadas para gerar lucros. Um efeito colateral de tais pressões, que “moldam e moldam as empresas à medida que amadurecem”, pode ser uma capacidade reduzida para a realização de alguns projetos inovadores. Ao considerar um projeto de desenvolvimento, muitas empresas procuram um consultor externo, mas adicionar qualquer tipo de agente sem suporte organizacional específico normalmente leva a um projeto com falha. Esqueça a procura de um messias de negócios para o seu esforço de criatividade "Uma pessoa contra 'o sistema' é uma aposta extraordinariamente ruim". A partir de suas pesquisas, os autores recomendam o estabelecimento de uma equipe dedicada com práticas e métricas exclusivas, mantendo um relacionamento colaborativo equilibrado entre a equipe e os vários interessados do mecanismo de desempenho. A separação visa superar a inércia causada pelo foco de uma empresa nas operações diárias e na atividade de criação de lucros. “O objetivo de uma equipe dedicada … não é superar a memória organizacional. É executar parte da iniciativa de inovação. Para isso, a equipe dedicada precisa de pessoas de dentro e de fora e precisa de uma parceria saudável com o mecanismo de desempenho. ” Ao tentar um programa de inovação, muitas empresas cometem um dos vários erros, que podem incluir: Mais descuidos são listados, embora os pontos possam parecer um pouco repetitivos quando tomados por completo. No entanto, eles enfatizam a luta para tratar a inovação adequadamente durante todo o processo de desenvolvimento. Govindarajan e Trimble oferecem histórias de sucesso de empresas bem conhecidas, incluindo Timberland, BMW, Nucor e Harley Davidson. Cada caso mostra resultados claros e takeaways que evitam erros críticos. O Dow Jones, por exemplo, incorporou uma equipe dedicada com experiência em publicação na Internet, resultando em um aumento de 9% nas assinaturas, "o maior salto de um ano em um quarto de século". Algumas práticas prescritas incluem: A Govindarajan e a Trimble também enfatizam um entendimento compartilhado dos objetivos para desenvolver soluções. Uma hipótese e um registro claros, abordados no capítulo Quebre a hipótese, possibilitam essa compreensão para que os esforços permaneçam centrados no planejamento e nas tarefas associadas. “O aprendizado rápido é mais provável quando há uma clara hipótese de registro que todos os envolvidos na avaliação das iniciativas compartilham e usam como um quadro de referência em qualquer discussão sobre o progresso da iniciativa.” Em suma, garanta que todos sejam uma na mesma página. Melhor ainda, verifique se a página não é apenas uma tabela ou gráfico. Os leitores, particularmente os profissionais de análise, apreciarão a cautela dos autores sobre a dependência excessiva em uma planilha para envolver outros membros da equipe. “Muitas vezes, vemos esforços extraordinários para criar a planilha perfeita para provar o investimento. Gostaríamos de transferir grande parte do esforço para aperfeiçoar os modelos de planilhas para melhorar as conversas sobre as suposições subjacentes ”. Ler O outro lado da inovação se você tem um time mas nenhum líder carismático As abordagens acima mencionadas contrastam com ideias de empresas chefiadas por um líder apaixonado e definitivo, como o sugerido no livro. Segredos de inovação de Steve Jobs (veja a revisão das Tendências dos Pequenos Negócios aqui). Eu sinto livros como O outro lado da inovação falar com empresas que não têm esse negócio "Neo", esse mítico groundbreaker que tem "a visão". Muitas empresas enfrentam o desafio de organizar uma equipe (e até os Steve Jobs do mundo sabem como pode ser difícil), então este livro fala àquele momento em vez do mito romantizado de um Henry Ford ou Bill Gates dos tempos modernos em um estágio incipiente. As sugestões podem não aparecer imediatamente aplicáveis para operações de pequenas empresas ou para solopreneurs no estágio de incipiente acima. Mas as pequenas empresas e as novas empresas ainda podem se beneficiar, percebendo que um tempo e esforço dedicados para desenvolver novos métodos é essencial e que armadilhas semelhantes podem acontecer. As dicas dos autores sobre como identificar as partes interessadas e estabelecer um processo de planejamento podem ser reinventadas ao trabalhar com membros ou grupos da equipe remota em uma configuração temporária. Uma tabela de ferramentas de avaliação e mitos comuns de inovação trazem um fechamento pensativo ao livro. Planeje suas medidas revolucionárias com sabedoria desde o início Seth Godin uma vez comentou que para ser um grande cliente você deve perceber “Seu trabalho é fomentar a inovação… Promover a inovação é uma disciplina, uma profissão de fato. Envolve fazer escolhas difíceis e fazer com que coisas importantes sejam enviadas para fora da porta. ” Se você ler O outro lado da inovação , suas chances de acomodar seus novos métodos para atender melhor os clientes e, finalmente, melhorar a lucratividade serão muito maiores.
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