O treinamento da força de trabalho pode ajudar a melhorar o desempenho de uma organização e reduzir a rotatividade de funcionários. Coordenadores de treinamento são fundamentais para esse processo. Eles são especialistas em recursos humanos responsáveis por avaliar, desenvolver e implementar os programas de treinamento e desenvolvimento de uma organização. Os coordenadores de treinamento podem trabalhar em uma variedade de ambientes, incluindo agências governamentais, instituições de saúde e entidades de negócios.
$config[code] not foundDominar as habilidades necessárias
Coordenadores de treinamento exigem uma mistura de fortes habilidades analíticas e de pensamento crítico para ter sucesso no trabalho. Eles devem avaliar a eficácia dos programas de treinamento de funcionários de uma organização, identificar pontos fracos e recomendar ajustes apropriados aos gerentes seniores. Como os coordenadores de treinamento precisam colaborar efetivamente com outros especialistas em treinamento e desenvolvimento para desenvolver programas eficazes, eles exigem um forte trabalho em equipe, habilidades interpessoais e de comunicação. Coordenadores de treinamento competentes também costumam ter a capacidade e o entusiasmo de motivar e orientar os trabalhadores com desempenho inferior.
Avaliando trabalhadores
A principal responsabilidade dos coordenadores de treinamento é melhorar a produtividade e o desempenho dos funcionários de uma organização. Para fazer isso, eles começam avaliando as necessidades de treinamento dos trabalhadores. Os coordenadores de treinamento que trabalham em uma unidade de enfermagem, por exemplo, podem conduzir entrevistas face a face com enfermeiros e outros funcionários, ou fornecer questionários, que podem ser preenchidos de acordo com sua conveniência. O coordenador usa essas informações para criar programas de treinamento que possam abordar as lacunas de conhecimento e habilidades entre os funcionários. Ela pode organizar oficinas de treinamento, emitir materiais de treinamento, como folhetos e manuais, ou convidar instrutores para oferecer treinamento prático.
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Em muitas organizações, os coordenadores de treinamento gerenciam os recursos alocados ao departamento de treinamento e desenvolvimento. Eles desenvolvem um orçamento que cobre as necessidades do departamento e garante que a organização tenha suprimentos de treinamento suficientes. Esses coordenadores também supervisionam o uso de instalações e equipamentos de treinamento e mantêm toda a documentação de treinamento, incluindo relatórios de avaliação de funcionários e registros de treinamento de funcionários. Se uma organização possui provedores externos de treinamento, os coordenadores de treinamento têm o dever de manter relações de trabalho positivas.
Chegando la
Embora os coordenadores de treinamento possam vir de diversas formações acadêmicas, eles geralmente possuem bacharelado em treinamento e desenvolvimento, administração de empresas, recursos humanos ou psicologia organizacional. Como a experiência de trabalho não é um requisito típico de emprego, os coordenadores aspirantes podem obter certificações profissionais da Sociedade Internacional para Melhoria do Desempenho ou da Associação para o Desenvolvimento de Talentos para demonstrar sua competência, bem como melhorar as perspectivas de progressão na carreira. Os coordenadores também podem concluir um mestrado para se qualificar para o emprego como gerentes de recursos humanos.