A publicidade no Facebook (NASDAQ: FB) pode ser avassaladora, especialmente se você estiver trabalhando em sua primeira campanha. Antes de entrar e começar, use essas dicas de marketing do Facebook para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu tempo, esforço e orçamento.
Dicas de marketing do Facebook
Comece com um objetivo claro
Antes de criar qualquer tipo de campanha publicitária de sucesso no Facebook, você deve definir suas metas e as métricas que precisará medir para determinar o sucesso da campanha. Isso definirá o cenário para os métodos que você usará para otimizar a campanha, por isso, pular essa etapa será caro para seu ROI.
$config[code] not foundOs objetivos comuns de publicidade no Facebook incluem:
- Gerando vendas: Sua abordagem pode variar dependendo se você está no setor B2C ou B2B. Quando no B2C, sua melhor aposta é usar anúncios de postagem na página para promover no feed de notícias, onde você pode usar imagens maiores para promover seus produtos e serviços. Quando no setor B2B, você deve usar os anúncios de postagem na página e os anúncios da coluna à direita para se concentrar na aquisição de mais leads que você pode cultivar por meio do funil de vendas para converter em vendas. Seu objetivo é enviar mais tráfego para seu website ou página de destino, e você deve segmentar com base em interesses, faixa etária e sexo (se apropriado).
- Construindo mais consciência de marca: Use a página como anúncios para obter mais curtidas para sua página. Você deve procurar por curtidas apenas de pessoas altamente segmentadas, o que significa usar a segmentação de concorrentes, interesses semelhantes e públicos-alvo personalizados para fazer com que os assinantes de boletins informativos gostem da sua página do Facebook. Exclua as pessoas que já são fãs da sua página para evitar o desperdício de gastos com anúncios.
- Como conseguir mais engajamento nas suas postagens: Use anúncios de link, anúncios gráficos e anúncios em vídeo para obter mais engajamento para suas postagens. Seus criativos de anúncios devem ser extremamente visuais com fotos estelares. Se você criou um público relevante, comece anunciando para eles. Caso contrário, segmente as pessoas que se encaixam na sua persona ideal para o cliente com base em interesses, idade, sexo e comportamento de compra.
- Obtendo instalações do seu aplicativo para dispositivos móveis: Use os anúncios de aplicativos para dispositivos móveis para o tipo de anúncio de instalação. Depois que seu aplicativo for publicado na loja de aplicativos, você deverá implementar o acompanhamento de eventos do Facebook. Use capturas de tela do aplicativo no seu criativo e segmente com base no público que você acredita estar mais interessado.
- Aumentando o uso e o lucro do aplicativo: Use anúncios de engajamento de aplicativos para dispositivos móveis. Essas pessoas já instalaram seu aplicativo, por isso, seja o mais específico possível e use o anúncio para direcionar os usuários exatamente para onde você deseja que eles sejam. Use segmentação por público-alvo personalizada. Use o acompanhamento de eventos em seu aplicativo para que você possa ver o que cada usuário está fazendo e usá-lo para segmentá-lo com precisão.
Mantenha os anúncios para computador e dispositivos móveis separados
O Facebook oferece a opção de executar vários tipos de anúncios em diferentes locais. Você pode usar o feed de notícias para dispositivos móveis, o feed de notícias da área de trabalho, a coluna da direita e o Instagram. É uma boa ideia manter as suas campanhas de anúncios para dispositivos móveis e de computadores completamente separadas, mesmo se pretender alcançar o mesmo objetivo.
Mantê-los separados permite otimizar seus anúncios, lances e conversões com base no dispositivo. É provável que os seus anúncios e apelos à ação tenham um desempenho diferente no ambiente de trabalho do que no telemóvel, pelo que a configuração do seu anúncio precisa de ser incluída. Se estiver a utilizar o Power Editor para criar e criar os seus anúncios, pode escolher o dispositivo segmentação no menu do conjunto de anúncios.
Teste imagens diferentes
As imagens chamarão a atenção para seus anúncios, mas duas imagens não serão exibidas da mesma maneira. É por isso que você deve testar a mesma cópia de anúncio com imagens diferentes para ver quais delas seu público responde melhor. Em seguida, pare de exibir campanhas de anúncios que usam as imagens com taxas e conversões de cliques mais baixas, para que você possa maximizar seu ROI.
Use audiências parecidas
Um público parecido com o Facebook é uma lista de usuários com características semelhantes ao público-alvo personalizado de seu website. Você pode usá-lo para encontrar outras pessoas que já são como seus clientes ou para encontrar pessoas como as que já são como sua página.
Se você deseja criar um público semelhante, faça login no gerenciador de anúncios do Facebook e clique em públicos-alvo. A partir daí, clique em "Criar público" e escolha "Público parecido" no menu suspenso.
Em seguida, escolha a fonte do seu público-alvo, como as pessoas que já curtiram sua página ou as pessoas que visitaram a página de agradecimento em seu website. Escolha sua empresa-alvo e selecione seu tamanho de público. Quanto menor o tamanho da audiência que você escolher, mais segmentado será.
Use o pixel de remarketing
Todos os clientes em potencial que visitaram seu website a partir de qualquer fonte de tráfego, mas não converteram, provavelmente estão comparando preços e provedores. Eles estão na fase de pesquisa e estão tentando obter o melhor negócio possível. Então, quando eles estão prontos para fazer uma compra, as chances são altas de terem se esquecido de você.
O pixel de remarketing do Facebook permite segmentar pessoas que já visitaram seu website no Facebook com anúncios. Essa é uma excelente maneira de aproveitar ao máximo o tráfego que veio originalmente do Google AdWords. Tudo o que você precisa fazer para configurar um pixel de remarketing é fazer login no seu gerente de publicidade do Facebook, clicar em Públicos-alvo e clicar em "Audiência personalizada e tráfego do website". A partir daí, você poderá iniciar o processo de criação de um pixel de remarketing.
Você precisará instalar o código no rodapé do seu site. Pode levar mais ou menos um dia para começar a extrair dados, mas você pode voltar ao menu de tráfego do seu website e escolher "pessoas que acessam páginas da Web específicas". A partir daí, você poderá criar listas de pessoas visitar uma determinada página do seu site e segmentá-los ou excluí-los das suas campanhas.
Uma das melhores maneiras de fazer uso disso é excluir qualquer pessoa que tenha visitado sua página de agradecimento, já que ela já foi convertida. Você não está perdendo tempo ou dinheiro anunciando para eles.
Segmente sua lista de e-mails
O Facebook permite criar um público personalizado com base em sua lista de e-mail. Crie um arquivo.CSV ou.TXT com um único endereço de e-mail por linha. Remova quaisquer outros dados que sua plataforma de marketing por e-mail inclua em seu arquivo exportado.
Clique em “Audiences” e clique em “Create Audience”. Em seguida, escolha “Custom Audience” e “Customer List”. De lá, você poderá enviar sua lista.
Você também pode fazer o upload de uma lista de números de telefone e segmentar essas pessoas nos anúncios do Facebook, mas isso só funcionará se o número de telefone deles estiver listado na conta deles. Você também pode criar um público semelhante com base nessas listas de segmentação.
Programe seus anúncios
No Facebook, você pode segmentar seus anúncios por dias e horas, se tiver um orçamento vitalício, em vez de uma opção de orçamento diário. Esse é o motivo pelo qual muitas empresas não usam esse recurso. Se você usar essa abordagem, precisará pensar no orçamento total do seu conjunto de anúncios. Se você não tiver um padrão de desempenho bem-sucedido ao longo do tempo, não use essa configuração. Não é uma boa opção para a primeira execução de um anúncio para fins de teste.
Se você tem um anúncio que conhece, é possível configurar os dias e as horas em que deseja que ele seja executado na seção de orçamento e programação do seu conjunto de anúncios.
Use anúncios em carrossel
Se o seu público parece responder bem a uma série de imagens de produtos, você pode combinar essas imagens em um único anúncio com o anúncio de carrossel. Este é um tipo de anúncio mais recente que permite mostrar mais de uma imagem de uma vez em um único anúncio. As marcas de comércio eletrônico podem usar anúncios de produtos dinâmicos que permitem a venda cruzada de produtos complementares ou até redirecionar os clientes que clicam para os websites, mas não fazem uma compra.
As marcas de comércio eletrônico também podem melhorar sua estratégia de marketing no Facebook usando anúncios de vários produtos. Isso permite que você mostre vários produtos em um único anúncio, oferecendo aos clientes mais opções de escolha. Você também pode usar esses anúncios para mostrar diferentes benefícios de um único produto. Um estudo da Adobe mostrou que esses anúncios são mais eficientes em termos de custo por aquisição, economizando até 35% no custo por clique, devido ao maior engajamento. E eles podem aumentar sua taxa de cliques em até 50% a 300%.
Anuncie no Instagram, também
Como o Facebook é proprietário do Instagram, você pode criar os mesmos anúncios no Instagram que você pode usar no Facebook. Você pode optar por exibir suas campanhas apenas no Facebook ou duplicá-las no Instagram. Se você sabe que seu público também pode ser encontrado lá, é uma boa maneira de gerar mais tração.
A chave do Facebook é segmentar e veicular vários anúncios em pequena escala para ver o que funciona antes de gastar mais dinheiro. Sempre teste e preste atenção às suas conversões.
Foto do Facebook via Shutterstock
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