3 pontos para ficar online com o seu negócio

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Anonim

Quando você pensa em se conectar à sua empresa, o que vem à mente? Provavelmente um site.

Mas nem todos os pequenos empresários têm certeza de que estão prontos para um site ainda. Talvez isso descreve você. Talvez você esteja interessado em um website, mas ainda não descobriu o que deseja que seu website faça. Talvez você não saiba se terá tempo suficiente para se dedicar à criação de um site completo. Ou talvez seu negócio seja jovem e você não tem certeza de que um site trará negócios suficientes nesse estágio inicial.

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Felizmente, hoje existem várias maneiras de ter uma "presença online" para o seu negócio. Nem todos eles envolvem um site. Na verdade, as mídias sociais e as plataformas de comércio eletrônico podem servir como substitutos para um site até que você esteja pronto. Aqui estão algumas coisas a considerar, de acordo com os especialistas em tecnologia da Verisign:

Benefícios convincentes para ficar online

Mesmo que você administre uma empresa local para obter clientes em um raio de 50 milhas, há dois benefícios importantes para se conectar on-line: crescimento e controle.

1. Crescimento - Uma presença online cresce o seu negócio. De acordo com uma pesquisa da Verisign em 2013, 91% dos clientes procuram produtos e serviços locais on-line. As pessoas ficam online ou retiram seus smartphones quando precisam de informações. Se sua empresa não estiver on-line, ela não será encontrada quando eles forem exibidos. As empresas que ativamente envolvem clientes on-line podem esperar crescer 40% mais rapidamente do que sem uma presença on-line, de acordo com um relatório do BCG chamado The Connected World (PDF).

2. Controle - Referências boca-a-boca e de clientes são realmente importantes para as pequenas empresas - mas precisamos daquelas que são positivas. Revisões e comentários on-line facilitam a conquista da história por alguns clientes insatisfeitos. Se você não tem controle da presença on-line de sua empresa, isso deixa a porta aberta para que outras pessoas assumam o controle. Uma presença on-line forte e positiva coloca você no comando de como as pessoas veem sua empresa on-line.

Maneiras de ter uma presença online

Existem três opções básicas para começar online: um perfil ou página em uma rede social ou site de comércio eletrônico; e endereço de e-mail usando o nome de domínio da sua empresa; e um site. Eventualmente você vai querer que todos os três sejam incluídos em seus esforços online. Mas comece com pelo menos uma dessas três opções. Aqui estão detalhadamente:

1. Redes Sociais e E-Commerce

É difícil acreditar, mas o Facebook tem apenas 10 anos e o Twitter tem oito anos. Ainda hoje mais de um bilhão de pessoas usam essas redes sociais, bem como sites de comércio eletrônico, como Amazon.com e Etsy.com. Há pontos positivos para ter uma presença comercial em sites como esses. Por um lado, é fácil configurar um perfil de mídia social. Há uma base interna de clientes em potencial. E se você estiver facilitando sua presença on-line, os perfis de mídia social criam uma presença fácil e com pouca mão-de-obra.

Se você decidir que sua única presença on-line estará em um site do tipo Facebook, como a criação de uma página comercial do Facebook, ainda deverá comprar seu próprio nome de domínio e direcioná-lo para sua rede social ou página de comércio eletrônico. Dessa forma, você terá um único "endereço" na Web, independentemente da rede social usada, mesmo que mude de rede ou vá para o site da sua empresa. Você também obterá o benefício de um endereço fácil de lembrar para usar no marketing, bem como endereços de e-mail usando seu próprio nome de domínio.

2. E-mail com marca da empresa

Proteger um nome de domínio e começar a usar esse nome para seus endereços de e-mail. Exemplo: email protected Noventa por cento dos consumidores se sentem mais confortáveis ​​como clientes de uma pequena empresa com e-mails de marca do que aqueles que usam @ aol.com, @ yahoo.com ou @ gmail.com, de acordo com uma pesquisa. Certifique-se de configurar endereços de e-mail para diferentes funcionários ou departamentos para dar uma impressão profissional em todos os níveis. Isso faz com que sua empresa pareça estar aqui para ficar e oferece aos clientes em potencial maior confiança em seus negócios.

3. Site da empresa

Um site oferece flexibilidade e controle - e pode ser muito, muito simples, como um folheto de uma página ou um folheto on-line para sua empresa.

A primeira e mais importante etapa é obter seu nome de domínio na Web. Tente criar um nome de domínio que represente o nome de sua empresa e escolha uma extensão de domínio altamente reconhecida e confiável, como.com,.net ou.org.

A chave é manter seu nome de domínio simples e torná-lo facilmente encontrado em mecanismos de pesquisa como o Google ou o Bing. Existem muitas empresas que oferecem registros de nomes de domínio e podem ajudá-lo a criar um site simples (e geralmente gratuito) que disponibilize sua empresa on-line. Este gráfico resume os prós e contras de cada método:

Custos de uma presença online

Criar uma presença on-line não custa muito. Seu nome de domínio geralmente custa menos do que a maioria dos almoços. Muitas das empresas que oferecem registro de nome de domínio também oferecem serviços mensais de baixo custo para e-mail de marca da empresa, encaminhamento da Web para uma rede social ou site de comércio eletrônico e pacotes completos. Esses pacotes podem fornecer o que você precisa para criar e manter seu site (nomes de domínio, hospedagem e modelos de design). Os preços começam em alguns dólares por mês.

Pesquise suas opções porque algumas empresas não cobram uma taxa quando você compra seu nome de domínio, enquanto outras cobram uma taxa nominal. Se você não tiver uma conexão com a Internet, precisará configurá-la também. Você não precisa pagar muito para ter uma presença online eficaz.

No final, você quer que seu negócio seja representado on-line da mesma maneira que você o descreveria para um cliente em potencial. Seja uma página no Facebook, uma loja Etsy ou um site, uma presença on-line com o seu próprio nome de domínio significa que sua empresa pode ser encontrada, será representada positivamente e os clientes podem facilmente entrar em contato com você.

Mãos Imagem via Shutterstock

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