Atividade Social Torna-se Fonte Significativa de Tráfego do Site

A pesquisa, e o Google em particular, foi o primeiro idioma verdadeiro da Web. Mas muitas vezes chamo isso de linguagem infantil - intencional, mas não totalmente expressa. Nas últimas semanas, as pessoas estão percebendo uma tendência importante - a parcela de tráfego referente a seus sites está mudando. O Facebook (e para alguns, como este site, o Twitter) está se tornando uma fonte primária de tráfego.

Por quê? Bem, dois grandes motivos. Um deles, o Facebook se metastizou para um tamanho que rivaliza com o Google. E dois, o Facebook Connect se estabeleceu. As pessoas estão compartilhando o que estão lendo, para onde estão indo e o que estão fazendo, e a ampliação de toda essa intenção social está se espalhando pela web.

Por muito tempo, se você quisesse que sua empresa fosse encontrada on-line, você se concentrou nos mecanismos de pesquisa tradicionais. Você garantiu que seu site fosse encontrado no Google, no Yahoo e em outros mecanismos.

Mas gradualmente, quase imperceptivelmente a princípio, as pessoas começaram a mudar seu comportamento online. Eu observei isso com meus próprios sites, onde o tráfego de cada mês de sites sociais está crescendo.

De acordo com um relatório da Nielsen (PDF) publicado ontem, “dois terços da população mundial da Internet visitam uma rede social ou um site de blogs e o setor responde por quase 10% de todo o tempo da internet”.

As pessoas estão usando grandes sites sociais, como Facebook, Twitter e LinkedIn, para compartilhar notícias e informações. Eles estão discutindo marcas nesses sites. Não é um fenômeno isolado, mas uma tendência crescente.

Consequentemente, o Twitter e o Facebook estão se tornando fontes para encontrar informações - e direcionar o tráfego.

Sites como o Facebook e o Twitter não são bons para escrever conteúdo, mas apenas apontar conteúdo em outros sites e compartilhar pequenos detalhes. Você não faria - ou não poderia - escrever artigos longos ou comentários no Facebook ou no Twitter, onde suas mensagens são limitadas a 140 caracteres. Mas eles certamente são adequados para apontar links para conteúdo em outro lugar. Eles também são adequados para compartilhar opiniões rápidas e insights sobre produtos e marcas.

Então, por exemplo, se você quiser saber o que as pessoas estão dizendo agora sobre a Comcast, você vai ao Twitter e procura pela palavra “Comcast”. Dessa forma, como observou o Techcrunch, você pode pensar no Twitter como um mecanismo de busca alternativo..

Não faço previsões sobre como o Twitter supostamente substituirá o Google. Eu duvido muito disso. Mecanismos de busca tradicionais ainda são melhores para pesquisas abrangentes de informações. Mas se alguém quiser saber o que as pessoas estão REALMENTE dizendo e seus sentimentos e ver o que elas apontam que estão lendo, é provável que cada vez mais recorra ao Twitter. Sites sociais como o Twitter são uma opção diferente para encontrar informações - que as pessoas usam cada vez mais.

Portanto, se sua empresa e sua marca não estiverem visíveis no Twitter, Facebook, LinkedIn e outros sites sociais, você estará perdendo um canal alternativo crescente para obter informações.

Chegue lá agora e comece a construir uma presença e uma rede em sites sociais. Dessa forma você também pode ser encontrado onde a conversa está acontecendo. Não ignore essa importante fonte de tráfego do website e de boca em boca.