Desafios de um gerente de enfermagem de primeira linha

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Anonim

Enfermagem pode ser uma profissão desafiadora; A gerência de enfermagem pode ser ainda mais desafiadora. Além da qualidade do atendimento ao paciente, os gerentes de enfermagem geralmente lidam com questões como retenção de pessoal, orientação de novos graduandos, educação do pessoal, satisfação do paciente, questões de reembolso, mudanças rápidas na tecnologia e seu próprio desenvolvimento profissional e necessidades de autocuidado.

Pessoal

As taxas de rotatividade anual para enfermeiros registrados em média 14 por cento em junho de 2011, de acordo com a Associação Americana de Faculdades de Enfermagem. O orçamento de enfermagem é muitas vezes o maior de uma organização de saúde, o que torna a contratação de congelamentos e demissões um desafio constante à medida que os hospitais buscam maneiras de cortar custos. No entanto, existem vínculos definidos entre as proporções de pessoal, segurança do paciente, satisfação dos funcionários, readmissões e mortalidade do paciente, de acordo com um artigo de novembro de 2011 em "HealthLeadersMedia". Além do número de enfermeiras, um enfermeiro gerente deve considerar a combinação de enfermeiros experientes. para recém-formados, que precisam de orientação e apoio para se tornarem profissionais competentes.

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Moral

A rotatividade elevada e os trabalhos estressantes podem afetar o moral, potencialmente levando a ainda mais rotatividade e estresse. As ações de um gerente de enfermagem podem afetar sua equipe, de acordo com “Segurança e Qualidade do Paciente: Um Manual Baseado em Evidências para Enfermeiros”. Gestores de enfermagem que não estavam fisicamente presentes na unidade, que não forneceram liderança ou que não resolveram problemas criou mais estresse para as enfermeiras que eles supervisionavam. Os gerentes de enfermagem que usaram um estilo de gestão mais participativo, no entanto, poderiam diminuir o estresse do pessoal e melhorar a coesão do grupo.

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Educação Pessoal

Enfermeiros registrados podem obter uma licença com um grau de associado, diploma de enfermagem ou diploma de bacharel. Há um forte impulso na profissão de enfermagem, no entanto, para garantir que todos os RNs obter um diploma de bacharel, de acordo com "HealthLeadersMedia". O enfermeiro gerente pode encontrar-se incentivando seus enfermeiros para continuar a educação e malabarismos horários para ajudar a realizar aqueles objetivos. Além disso, os enfermeiros da equipe geralmente sabem pouco sobre algumas das questões mais amplas relacionadas ao atendimento ao paciente, como satisfação do paciente, atendimento ao cliente, segurança do paciente e questões de reembolso. Os gerentes de enfermagem freqüentemente devem educar os enfermeiros da equipe em todas essas questões, bem como em questões clínicas.

Autocuidado e Educação

Os gerentes de enfermagem podem se esgotar, assim como os enfermeiros, de acordo com um artigo de fevereiro de 2012 no site Nurse.com. Além disso, os enfermeiros líderes são frequentemente incentivados ou esperados para obter graus avançados, como mestrado ou doutorado em enfermagem. Um gerente de enfermagem pode precisar adicionar suas próprias necessidades educacionais ao seu prato já cheio. Em um estudo de caso publicado no "Journal of Clinical Nursing" de janeiro de 2007, o enfermeiro gerente tinha três objetivos principais: um objetivo de enfermeiro, um objetivo do administrador e um objetivo de liderança. Destes, apenas o objetivo do enfermeiro foi auto-imposto, sugerindo que os enfermeiros gerentes podem enfrentar demandas de múltiplas fontes.