Há muito burburinho no mundo das startups em torno do termo “growth hacking”. Muitas empresas, na verdade, entraram no movimento de crescimento do hacking e estão procurando por “hackers de crescimento”. Se você não estiver familiarizado com o termo, provavelmente se perguntando o que significa e porque de repente é a conversa da cidade.
Aqui estão todas as informações que você precisa saber sobre essa última tendência de marketing que fez com que todos conversassem.
$config[code] not foundO que é o Hacking de Crescimento?
Simplificando, growth hacking se refere a uma nova técnica de marketing desenvolvida por startups de tecnologia para vender produtos e ganhar maior exposição. Ele combina habilidades tradicionais de marketing e analíticas para adquirir e envolver novos usuários.
O growth hacking aborda um desafio importante que as organizações enfrentam com frequência: falta de coordenação entre suas equipes de marketing e desenvolvimento de produtos.
As equipes de marketing e desenvolvimento de produtos muitas vezes estão em desacordo sobre dar aos clientes o que eles querem. Os departamentos de marketing reclamaram da falta de suporte das equipes técnicas para desenvolver uma solução simples, como uma página de destino para os usuários no prazo.
Desenvolvedores de produtos, por outro lado, geralmente constroem o que acham que funciona melhor sem medir o impacto de suas ações.
Para startups que operam com orçamentos mais apertados, essa falta de coordenação sempre se mostrou um problema dispendioso. O growth hacking preenche a lacuna entre o marketing e o desenvolvimento de produtos, concentrando-se na adoção de alternativas de baixo custo ao marketing tradicional. Ao fazer isso, permite que as startups optem por lançamentos enxutos que se concentram em “crescimento primeiro, orçamentos em segundo”.
Quem é um hacker de crescimento e por que você deve contratar um?
O termo “growth hacker” foi cunhado pelo empresário Sean Ellis em seu artigo “Find a Growth Hacker for Your Startup”. No artigo, Ellis definiu um hacker de crescimento como alguém “cujo verdadeiro norte é o crescimento. Tudo o que eles fazem é analisado pelo seu impacto potencial no crescimento escalável. ”Assim, quando as empresas dizem que querem contratar hackers em crescimento, elas normalmente procuram profissionais que possam ajudar a criar a base de usuários de novas startups.
Como eles fazem isso?
Simples. Eles se concentram em todos os aspectos do marketing tradicional - de e-mail marketing e copywriting a otimização de mecanismos de pesquisa e testes A / B - para converter visitantes em usuários. Os hackers em crescimento também cuidam do gerenciamento da comunidade e do alcance social para construir a imagem da sua marca em várias plataformas de rede, como o Twitter e o Facebook.
O que separa os hackers em crescimento dos comerciantes médios é sua capacidade de manipular o lado técnico e de marketing das coisas. Um hacker de crescimento não possui apenas grandes habilidades de marketing, mas também codificação, desenvolvimento de framework e outros conhecimentos técnicos. Ao contrário de um profissional de marketing tradicional que depende mais ou menos da equipe de desenvolvimento de produto para dar vida às ideias, um hacker em crescimento pode executar com mais rapidez.
"O novo cargo de 'Growth Hacker' está se integrando à cultura do Vale do Silício, enfatizando que as técnicas de codificação e técnicas agora são essenciais para ser um grande profissional de marketing", diz Andrew Chen, consultor de escritores, empreendedores e startup de tecnologia. “Em vez de um vice-presidente de marketing com um grupo de profissionais de marketing não técnicos que se reportam a eles, os hackers em crescimento são engenheiros que lideram equipes de engenheiros.”
Histórias de Hacking de Crescimento Bem Sucedido
Se você precisa de razões mais convincentes para se concentrar no growth hacking, aqui estão algumas histórias de sucesso para se inspirar.
Airbnb
A Airbnb implementou seu maior crescimento quando a empresa alavancou o Craigslist para aumentar sua base de usuários. A empresa percebeu que o Craigslist era a plataforma mais popular usada por seu público-alvo à procura de acomodações. Para se beneficiar da popularidade da plataforma com seus usuários-alvo, o Airbnb incentivou os usuários a postarem suas listagens no Craigslist, criando, assim, links de entrada para o Airbnb como uma plataforma.
Ao fazer isso, o Airbnb conseguiu direcionar o tráfego e conquistar mais usuários. Como os usuários do Craigslist acharam os anúncios do Airbnb mais pessoais e confiáveis, eles não voltaram ao Craigslist novamente.
O sucesso da Airbnb foi em sua proficiência técnica, quando tornou seu próprio produto compatível com o Craigslist, sem jamais acessar a base de código da Craigslist. É essa engenhosidade técnica que permitiu ao Airbnb atrair um grande número de novos usuários sem gastar nenhum dinheiro em marketing.
Em seus primeiros dias, o LinkedIn enfrentava um crescimento lento como a maioria das outras startups. Em alguns dias, na verdade, a empresa viu apenas 20 inscrições. Onze anos depois, a empresa está melhor do que nunca, com mais de 400 milhões de usuários adquiridos em mais de 200 países.
O LinkedIn alcançou o sucesso implementando uma técnica legal de hacking de crescimento que permitia aos usuários criar perfis públicos, visíveis mesmo sem entrar na comunidade. Antes de o LinkedIn tornar os perfis dos usuários públicos, era muito raro os membros aparecerem em resultados de pesquisa orgânica. Ao tornar os perfis públicos, o LinkedIn gerou tráfego massivo e atraiu novos usuários.
Conclusão
Para startups, o growth hacking é definitivamente uma maneira econômica e inovadora de impulsionar os negócios. Para aproveitar ao máximo, você precisa pensar fora da caixa e alavancar habilidades técnicas e de marketing sólidas para executar antes de seus concorrentes.
O crescimento do mundo hacker está se expandindo. Faça parte dela para colher todos os benefícios.
Foto de dados via Shutterstock
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