Um agente de viagens trabalha em um escritório da agência ou no trabalho autônomo. Ela normalmente coordena as atividades de viagem para indivíduos ou grupos, incluindo transporte, entretenimento e hospedagem. Agentes de viagens devem cumprir certas qualificações para conseguir seus empregos, e eles ganharam um salário médio anual de 31.870 dólares por ano a partir de maio de 2010, de acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA.
Educação
Empregos de agente de viagens geralmente não exigem mais do que um diploma do ensino médio. No entanto, as oportunidades educacionais aprimoram o histórico de um candidato, tornando-o mais qualificado para um cargo. As faculdades comunitárias oferecem programas em hotelaria e turismo. Você também pode obter um grau mais amplo de negócios ou marketing para aprender como operar um negócio e ter aulas de viagens e turismo para prepará-lo melhor nessa área.
$config[code] not foundCertificações
De acordo com a agência, muitos estados exigem que os agentes de viagens obtenham uma licença para vender serviços de viagens. Independentemente disso, muitas vezes você pode concluir cursos de certificação em faculdades comunitárias ou em institutos de viagens. Alguns institutos oferecem vários níveis de certificação com base na experiência de carreira. Os planejadores de viagens de nível básico podem completar um treinamento mais básico, enquanto agentes mais experientes geralmente têm acesso a certificados e cursos avançados. As agências também oferecem treinamento no local de trabalho para ajudar a desenvolver planejadores menos experientes.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingHabilidades de Escritório
Agentes bem sucedidos geralmente possuem certas habilidades de escritório. Você normalmente tem que estar bem organizado. Os agentes controlam os arquivos em cada cliente potencial e cliente em potencial. Eles também mantêm informações sobre várias companhias aéreas, hotéis e empresas de transporte. Conhecimentos em informática também são necessários, pois muitas agências mantêm clientes e contatos em bancos de dados. Um forte compromisso com os detalhes também é necessário para garantir a precisão ao encomendar passagens aéreas ou de entretenimento e providenciar transporte para os clientes.
Habilidades de Marketing
Habilidades de negócios e marketing também são qualidades importantes para os agentes de viagens. O agente é essencialmente um vendedor que lança serviços de planejamento de viagens. Entrar em contato com clientes em potencial e manter a comunicação com clientes existentes são requisitos comuns. Agentes de vendas eficazes entendem as necessidades do cliente em potencial e usam os benefícios dos serviços para fazer vendas. Um espírito aventureiro e compreensão dos benefícios de viajar para diferentes partes do país ou do mundo também são fundamentais.
