Google #SmallThanks transforma análises de clientes em materiais de marketing gratuitos

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Anonim

O Google (NASDAQ: GOOGL) anunciou sua iniciativa #SmallThanks, projetada para permitir que empresas listadas no Google gerem materiais de marketing personalizados para promover seus negócios gratuitamente.

Pequenos agradecimentos com o Google

Os materiais de marketing incluem imagens de mídia social, cartazes, adesivos, garras de janela, tendas de mesa e muito mais, com base nas empresas de “amor local” que recebem das avaliações dos clientes no Google.

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As empresas listadas no Google podem simplesmente pesquisar o nome da empresa no site e o Google criará automaticamente os materiais de marketing com base em ótimas avaliações dos clientes.

O Google reconhece que as avaliações on-line dos clientes são vitais para pequenas empresas. Eles costumam ser uma das primeiras coisas que os clientes vêem quando procuram uma pequena empresa on-line. Demonstrar apreço pelas avaliações positivas feitas pelos clientes pode ter um impacto significativo nas decisões de clientes em potencial que pensam em fazer negócios com você.

Como disse Lisa Gevelber, vice-presidente de marketing do Google, em um post recente sobre a iniciativa #SmallThanks, “As avaliações de seus fãs são como notas digitais de agradecimento e são uma das primeiras coisas que as pessoas notam sobre sua empresa Procurar Resultados. Alguns pequenos agradecimentos positivos podem significar a diferença entre um cliente em potencial que escolhe seu negócio ou vai a outro lugar. ”

Com o #SmallThanks, as empresas podem selecionar os comentários no Google que desejam destacar e, em seguida, personalizar seus recursos escolhendo entre uma seleção de cores, estilos e layouts para corresponder à personalidade e à aparência de sua marca.

O Google recomenda que as empresas publiquem os adesivos "Encontre-nos no Google" em exibições de lojas ou em janelas do escritório, além de colocar a hashtag #SmallThanks nos canais de mídia social. Esse pequeno lembrete funcionará como um alerta para os clientes pesquisarem o negócio e se conectarem à marca nas mídias sociais.

Com 71 por cento dos clientes admitindo comentários positivos nos resultados de pesquisa, eles têm mais probabilidade de escolher um negócio, é lógico que as pequenas empresas devem utilizar e explorar suas resenhas positivas on-line por meio de recursos como o Google #SmallThanks.

Imagem: Google

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