Marketing de influência x marketing de conteúdo: qual é o ideal para sua marca?

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Anonim

O marketing de conteúdo é, talvez, o método mais eficaz em termos de custo para construir o conhecimento da marca. Portanto, não é de admirar por que o uso de marketing de conteúdo tem aumentado constantemente nos últimos anos. Em 2009, as estratégias de marketing de conteúdo geraram receitas de mais de US $ 87,22 bilhões e, em 2019, espera-se gerar mais de US $ 300 bilhões em receita.

Dada a eficácia do marketing de conteúdo, ele naturalmente coloca a questão - você deve se concentrar no marketing de conteúdo ou de influência? Aqui está sua resposta. Marketing de conteúdo e marketing de influenciadores são peças diferentes do mesmo quebra-cabeça. Na verdade, o marketing de influenciadores é parte integrante do marketing de conteúdo.

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O marketing de influência não é um conceito novo. Anteriormente, as marcas colaborariam com personalidades conhecidas para promover seus produtos e serviços. No entanto, agora que os tempos mudaram, as pessoas acham difícil confiar em mensagens de marca de celebridades. E assim, as empresas começaram a colaborar com os influenciadores - pessoas que têm seguidores de mídia social grandes e engajados e que são especialistas em seus nichos.

De 2016 a 2017, houve um aumento de mais de 325% nas buscas pelo termo “marketing de influenciadores”. De acordo com um estudo do Influencer Marketing Hub, mais de 200 novas agências foram criadas focadas no marketing de influenciadores. O mesmo relatório afirma que 28% dos profissionais de marketing descobriram que ele é o método mais rápido de aquisição de clientes.

Vamos dar uma olhada nos benefícios do influenciador e do marketing de conteúdo. E por que eles precisam ser integrados para os melhores resultados.

Os Benefícios do Marketing Influenciador

1. Cria autoridade e conhecimento de marca

O marketing de influência é a melhor maneira de aumentar sua autoridade e conhecimento da marca. Os seguidores de um influenciador confiam nas mensagens da marca quando são compartilhadas pelo influenciador. Por quê? Eles confiam nas opiniões e recomendações do influenciador.

Ao alavancar isso, as marcas podem aumentar sua autoridade e aumentar o reconhecimento de sua marca quando os seguidores de influenciadores se envolvem com conteúdo de influenciador de marca nas plataformas de mídia social.

Por exemplo, a Dunkin 'Donuts queria divulgar o Dia Nacional do Donut. Para isso, eles fizeram uma parceria com a Collab, um estúdio de rede digital, e oito influenciadores conhecidos para uma campanha.

No Dia Nacional do Donut, esses influenciadores assumiram o perfil do SnapChat da empresa e postaram conteúdo por mais de 24 horas. A campanha foi imensamente bem-sucedida e a empresa ganhou 10 vezes mais seguidores em sua conta SnapChat. A campanha alcançou 3 milhões de pessoas e gerou 40 mil engajamentos.

Para que seu marketing de influenciador seja realmente bem-sucedido, você precisa colaborar com os influenciadores relevantes. Pessoas que têm um grupo genuíno de seguidores, que postam conteúdo autêntico e cujo nicho se alinha com o seu.

Muitas marcas ainda enfrentam desafios para se conectar com os influenciadores certos para suas campanhas. É aqui que as plataformas de marketing influenciador podem ser muito úteis. O Vetterview, uma plataforma emergente, fornece um processo amigável para descobrir e colaborar com influenciadores relevantes. A equipe da Vetterview também pode ajudar você a gerenciar e gerenciar suas campanhas de influenciadores com base em padrões e objetivos acordados.

2. Fortalece a confiança dos clientes

Se um influenciador acredita em seu produto, ele pode criar histórias interessantes sobre seu produto ou marca. Quando seus seguidores encontram esse conteúdo, é provável que confiem nele e, consequentemente, em sua marca também.

Para fortalecer a confiança do cliente, você precisa convidar influenciadores para experimentar seus serviços ou produtos. Explique seus produtos, incluindo seus benefícios e recursos para seus influenciadores de destino. Certifique-se de que eles saibam sua proposta de valor e seu único ponto de venda. Eles precisam saber por que seu produto vale a pena mencionar nas mídias sociais.

Por exemplo, a Sephora tem uma comunidade chamada “Beauty Insiders”. Vloggers populares de beleza e blogueiros compartilham seu feedback genuíno sobre os produtos da marca.

Fonte da imagem - Sephora.com

As resenhas são originais e autênticas, pois esses vloggers e blogueiros realmente experimentaram os produtos. Os clientes apreciam a honestidade, o que os leva a confiar mais na marca.

3. Aumenta o alcance da marca

Com o marketing de influenciadores, é mais fácil para as marcas explorar novos mercados, que de outra forma não são tão fáceis de capturar. As marcas ganham maior exposição a seus clientes em potencial, que confiam no feedback e nas recomendações dos influenciadores.

Quase 75% das pessoas pesquisam conselhos ou recomendações de produtos nas mídias sociais antes de tomar uma decisão de compra. Ao colaborar com um influenciador, você pode colocar sua marca na frente de seus clientes em potencial, pessoas relevantes para sua marca, de acordo com seus interesses e confiança nas recomendações do influenciador.

Por exemplo, a Motorola colaborou com influenciadores do YouTube para promover seus Moto Z e Moto Mods. Seu público alvo era a geração do milênio. Por isso, eles colaboraram com 13 usuários do YouTube para criar 13 vídeos diferentes para a campanha.

Você pode se surpreender ao saber que esses vídeos foram capazes de gerar 11,6 milhões de visualizações. Isso resultou em 122 mil cliques no website da Motorola, dos quais 80 mil visitaram o site pela primeira vez.

4. Aumenta o ROI

Ao alavancar o marketing de influenciadores, as marcas podem aumentar muitos retornos. De acordo com o Relatório de pesquisa de marketing da Bloglovin, 53% das empresas praticam marketing de influência para aumentar suas vendas.

Pode-se dizer com segurança que investir em marketing de influência realmente vale a pena. Sabe-se que as empresas ganham US $ 6,85 por cada US $ 1 investido em campanhas de marketing de influenciadores.

Veja um exemplo que demonstra o incrível ROI que o marketing de influência pode gerar.

A Pepsi desenvolveu uma embalagem de edição limitada, pois queria aumentar suas vendas na Walgreens. Então, eles criaram uma hashtag #SayItWithPepsi para suas promoções de mídia social. A mensagem que eles queriam transmitir através desta campanha era - as atividades de verão podem ser ainda mais emocionantes, adicionando emojis legais da Pepsi a ela.

Fonte da imagem - Instagram

A Pepsi colaborou com os influenciadores e criou conteúdo para 200 emojis da Pepsi e os compartilhou nas redes sociais. O conteúdo era poderoso o suficiente para atrair adolescentes para Duane Reade e Walgreens para comprar frascos de Pepsi com emojis sobre eles.

5. Ajuda com SEO

Quando os influenciadores se conectam a você em seu conteúdo, você obtém mais tráfego e também backlinks que ajudam seus esforços de SEO. Influenciadores com uma alta autoridade de domínio (DA) podem ter um impacto considerável em seus rankings de busca. Isso é bom para sua marca, pois as chances de as pessoas confiarem em listagens de pesquisa orgânica serem mais altas do que os resultados de anúncios pagos.

Jaclyn Hill, maquiadora e influenciadora profissional, tem mais de 5 milhões de seguidores no YouTube. Ela publica seus tutoriais de maquiagem em seu canal no YouTube. Em seu site, bem como em seu canal no YouTube, ela sempre menciona as marcas das quais ela faz compras.

Fonte da imagem - Jaclynhillmakeup.com

Essas menções não apenas atraem mais clientes para os sites dessas marcas, mas também ajudam a melhorar suas classificações de pesquisa.

Os benefícios do marketing de conteúdo

1. Maior Credibilidade da Marca

Você pode criar credibilidade para sua marca criando e compartilhando conteúdo valioso e de alta qualidade com seus públicos-alvo. Testemunhos e comentários são algumas das melhores formas de conteúdo que podem direcionar o público a fazer uma compra.

Seu público-alvo sempre estará ansioso para conhecer seus produtos ou serviços de pessoas que os utilizaram. Eles gostariam de saber sobre o desempenho de seus produtos antes de investir neles. Portanto, certifique-se de incluir comentários e feedback em sua estratégia de conteúdo, pois isso ajudará você a criar credibilidade.

Veja um ótimo exemplo de como as análises de produtos podem ser usadas como uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida. O Glossier tem menos de 30 produtos em seu nome. No entanto, eles ainda geram engajamento incrível no Instagram.

A fundadora da empresa, Emily Weissman, descreve-a como uma empresa de “conteúdo em primeiro lugar”. Sua conta no Instagram exibe conteúdo e informações sobre influenciadores relacionados a novos lançamentos. Mas, em grande parte, sua conta no Instagram é movida por histórias de usuários ou por conteúdo gerado pelo usuário.

Fonte da imagem - Instagram

A empresa transforma feedback real e genuíno dos clientes em conteúdo para ser postado no Instagram.

2. Relacionamentos de clientes aprimorados

É essencial cultivar um forte relacionamento com os clientes se você quiser transformá-los em defensores leais da sua marca. O conteúdo é um ótimo meio para responder a qualquer dúvida sobre seus produtos e atender às necessidades de seus clientes.

Conteúdos informativos e envolventes podem ajudar a construir ótimos relacionamentos com seus clientes. Por isso, mantenha seus clientes atualizados regularmente sobre seus serviços e produtos usando e-mails, postagens em blogs ou sua página de perguntas frequentes.

A Cox Media Group, uma das maiores empresas de mídia digital, publicação e transmissão, aproveitou o marketing de conteúdo para construir sua marca on-line. A empresa lançou um “Kit de Sucesso” on-line que forneceu informações úteis para as empresas se tornarem bem-sucedidas. Ajudou-os a alcançar empresas de pequeno e médio porte, que suas propagandas não conseguiam.

Eles produziram o conteúdo na forma de vídeos e e-books, o que os ajudou a se expandir para mercados inexplorados. O “Kit de Sucesso” foi baixado mais de 5 mil vezes e ajudou a gerar mais de 2 mil derivações.

3. Posicionando sua marca como especialista

Você pode posicionar sua marca como especialista em seu nicho criando conteúdo atraente para sua base de clientes existente. Os consumidores geralmente procuram especialistas da indústria para obter informações úteis e pertinentes, o que os ajuda a tomar melhores decisões.

Você precisa produzir conteúdo de ótima qualidade, que é de valor para seus clientes. Mas e se já houver muitos concorrentes em seu setor? Coloque seus esforços no desenvolvimento de conteúdo usando os principais diferenciadores, como design, componentes, inovação ou mercado-alvo.

Por exemplo, a Domino usou o marketing de conteúdo de maneira inovadora para se destacar entre outras empresas em seu nicho. Em fevereiro de 2017, a Domino’s Pizza apresentou o Registro de Casamento da Domino - um registro de casamento para pizza. Você pode até se inscrever para despedidas de solteira e despedidas de solteiro ou pizza de lua de mel.

Fonte da imagem - Domino’s

Isso criou muita agitação e a empresa recebeu cerca de US $ 1 milhão em inscrições. O conteúdo conseguiu obter 3.000 registros e gerou 1 bilhão de impressões em apenas uma semana.

4. Gerar o tráfego do site

Você pode impulsionar o tráfego do seu site de forma consistente com conteúdo de qualidade. Os usuários podem encontrar seu conteúdo quando pesquisam algo relacionado a seus produtos ou setor. E se você publicar conteúdo valioso e relevante, eles continuarão voltando para mais.

De acordo com a HubSpot, as empresas que publicam, 16 ou mais postagens de blog todos os meses podem gerar mais 4.5X de tráfego. Você precisa criar postagens de blog que podem gerar continuamente tráfego orgânico para seu website, mesmo depois de publicadas.Para ter sucesso com essa tática, a chave é criar postagens sobre um tópico relevante e otimizá-las para pesquisas.

5. Pode ser usado em todas as plataformas

Gerenciar várias contas de mídia social pode ser bastante desgastante. Veja onde seu conteúdo pode atuar como um agente de ligação, que mantém tudo junto. Você pode usar e redirecionar seu conteúdo em todos os seus canais sociais. Ao fazer isso, você também pode garantir que suas metas e mensagens de marketing estejam sempre sincronizadas.

Marketing de Conteúdo e Influenciadores

Marketing de conteúdo e marketing de influência não são fundamentalmente diferentes uns dos outros. Os profissionais de marketing precisam entender que o marketing de influência é uma parte essencial do marketing de conteúdo. E eles devem integrar o marketing de influência em sua estratégia de marketing de conteúdo.

Ebooks, white papers ou webinars são todos os ingredientes úteis do marketing de conteúdo. Mas nenhum deles pode possivelmente trazer o toque humano para uma marca como o marketing de influência faz. Não é de admirar porque é a forma mais eficaz de marketing de conteúdo.

Vejamos as três principais razões pelas quais o marketing de influência precisa fazer parte do marketing de conteúdo.

1. Originalidade E Autenticidade

Relevância e autenticidade são os principais benefícios do conteúdo gerado pelo influenciador. Por causa de suas interações estreitas com seus seguidores, provavelmente não há mais ninguém que entenda melhor o mercado do que eles. Assim, as marcas podem se beneficiar imensamente se colaborarem com os influenciadores como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo.

2. Influenciadores Vendem Experiências

Um dos maiores benefícios de trabalhar com influenciadores é que eles compartilham suas experiências pessoais de usar seus produtos. Essas experiências são reais e autênticas. Eles não parecem anúncios pagos. E assim, os clientes podem se relacionar facilmente com eles e confiar em suas recomendações.

Lembre-se, as pessoas confiam nas pessoas. Tire vantagem disso. De acordo com o relatório Edelman Trust Barometer Global de 2016, 78% das pessoas perguntam a seus familiares e amigos antes de fazer qualquer compra. E 65% das pessoas confiam em especialistas. Assim, as marcas precisam colaborar com os influenciadores para promover uma experiência autêntica, em vez de apenas vender seus produtos.

3. Acessar novos públicos

Independentemente de sua marca ser nova ou já estabelecida, o marketing de influenciadores nunca irá desapontá-lo. Por quê? Porque chamar a atenção das pessoas continua sendo um dos principais objetivos do marketing. Influenciadores podem tornar marcas visíveis para novos públicos que eles poderiam não conseguir alcançar de outra forma.

Pensamentos finais

Marketing de conteúdo e marketing de influenciadores precisam andar de mãos dadas. O conteúdo sozinho não pode gerar resultados excepcionais sem o envolvimento de uma voz confiável. A voz dos influenciadores.

Mesmo que você tenha um conteúdo excelente, ele não será verdadeiramente eficaz, a menos que os influenciadores possam promovê-lo para o público deles. Marketing de conteúdo e marketing de influência são estratégias poderosas. Se integrados, no entanto, eles podem gerar resultados inacreditáveis.

Você acha que faz sentido integrar o marketing de influenciadores à sua estratégia de marketing de conteúdo? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo.

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