Gerenciando a espada de dois gumes de e-mails promocionais

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Anonim

Eu quero que você olhe para esses dois e-mails abaixo e decida por si mesmo qual é o melhor.

Exceto pelo fato de que qualquer coisa relacionada a drogas atrai o interesse das pessoas, há mais zing no Priceonomics (à esquerda) e-mail do que SearchSOA. Agora vamos entender o porquê.

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  1. É um teaser por completo.
  2. É breve e não dá a menor ideia do que poderia estar no artigo, ao contrário do e-mail da SearchSOA, que fornece um pouco de muita informação.
  3. Ele usa uma imagem (melhor maneira de obter mais pontos de brownie).
  4. Tem uma mensagem central única para que você não tenha muitas mensagens disputando sua atenção.
  5. E por último, mas mais importante, tem uma manchete matadora.

Agora, vamos entender em detalhes como enviar teasers de e-mail únicos incríveis como o Priceonomics…

Tudo começa com a linha de assunto

Alguns dias atrás, pedi uma bolsa para minha irmã de Vera Bradley. E agora estou recebendo boletins informativos por e-mail quase diariamente. Aqui estão algumas das linhas de assunto de seus e-mails e não consigo tirar cara ou coroa da maioria delas:

  • Aqui, em qualquer lugar
  • Desejo de tarde da noite? Você está em um deleite!
  • Bonito como pode ser …
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Sua linha de assunto pode fazer ou quebrar sua campanha de e-mail. Demasiado curto e você parece preguiçoso; muito longo e você parece chato; muito revelador e você afasta a necessidade de clicar; muito misterioso e você parece abstrato; muito engraçado e você parece tão insolente - não há uma maneira fácil de dominar a arte de escrever ótimas linhas de assunto.

Você pode seguir os sites do listicle, como o Makeuseof e o Buzzfeed, e aprender como escrever frases de efeito para mensagens de provocação. Aqui estão alguns exemplos de manchetes desses dois sites:

  • 2 extensões do Chrome são tudo o que você precisa para gerenciar todo o seu armazenamento em nuvem
  • Scams da impressão 3D: como os homens de con alavancam a nova tecnologia
  • Você é um bagel ou um donut?

Todos esses títulos têm um valor de suspense e são indutores de cliques. Eles estão "lá" mas não "completamente lá"; Por exemplo, você sabe que eles estão falando sobre o Chrome Extensions, mas eles deixam você imaginando quais os que ajudarão você a gerenciar o armazenamento em nuvem.

No caso, eles usaram a manchete “Tudo o que você precisa para gerenciar todo o seu armazenamento em nuvem”. Você pensaria que era um desses artigos que resumia as estratégias de gerenciamento de nuvem e não as abria. Mas eles sabiam que a combinação de extensões rápidas do Google Chrome e armazenamento em nuvem funcionaria muito bem e o aproveitariam. Por isso, não deixe de fora as partes importantes da sua linha de assunto, mesmo que fique um pouco mais longo.

Aqui está outra leitura interessante sobre linhas de assunto.

Por último, mas não menos importante, inclua um texto promocional que funcione como o snippet do seu email em vez de usar o texto normal - Tendo problemas para visualizar este e-mail? Clique aqui para ver na janela do navegador. Muitas vezes, esse texto não pode ser visto no e-mail, mas fica visível logo abaixo da linha de assunto na área de visualização do e-mail, fazendo com que você pareça ruim. Aqui está um artigo interessante sobre pré-cabeçalhos.

Imagens grátis vs. Imagens personalizadas

O maior erro que você pode cometer ao enviar e-mails não é usar imagens, e o segundo maior erro é usar fotos gratuitas. Se você é uma empresa de pequeno porte, é compreensível que tenha muita pressão por tempo e dinheiro. Portanto, as imagens em estoque podem parecer uma boa ideia.

No entanto, você corre o risco de o seu e-mail parecer muito seco e simples. Imagens personalizadas causam um impacto maior no seu público.

Com tantas ferramentas gratuitas como o Piktochart e o Canva, ajudando você a criar imagens personalizadas em apenas alguns minutos, seria insensato ansiar por essas imagens "livres". Abaixo está um exemplo do que estou dizendo - por favor, compare com algumas opções de imagem livre para "novo usuário" ou "pixie dust" em seu site de fotos favorito. Veja o que alternativas lhe dão.

Cópia do corpo

Outra parte importante do email é sua cópia do corpo. Cópia do corpo com uma única mensagem central e imagem, como visto acima no Priceonomics e HelpScout exemplos, funcionam melhor.

Você pode incluir mais mensagens e imagens em e-mails semanais, mas mantenha a cópia do corpo nítida, minimizando-a para menos de 100 palavras, se possível.

Cópia do corpo não deve revelar todo o conteúdo do seu artigo; em vez disso, deveria gerar mais curiosidade. Portanto, crie um resumo ou essência do seu artigo e anuncie o que está por vir.

Veja o exemplo a seguir, o título é perfeito, mas a cópia do corpo estraga todo o efeito. Parece que, para não dar a resposta à pergunta "Quão grande é o WordPress exatamente?", O remetente incluiu um snippet gerado automaticamente desde o início do artigo. Isso resultou em uma total desconexão entre a cópia do título e do corpo.

Compare com este email da Adecco. A manchete diz -

Infográfico | Seus salários são competitivos?

Eu sei que é um infográfico (o que está por vir), mas não se meus salários forem competitivos (suspense).

É um teaser perfeito para um email. Agora vamos considerar a cópia do corpo. Veja como eles levaram o suspense ainda mais em cópia do corpo sem deixar o gato sair da bolsa.

A coisa comum e importante sobre os dois e-mails acima é a chamada única para ação isso leva a uma página de destino. Verifique se o modelo que você usa para seus e-mails tem um apelo à ação que leva a uma página de destino correspondente em seu website. As suítes de marketing por e-mail, como a GetResponse, incluem a capacidade de criar essas páginas de destino com formulários de leads, imagens editáveis ​​e quase nenhuma codificação. Assim, você não precisa de um profissional de design para fazer isso.

Mas há uma pegadinha …

Não crie e-mails promocionais a menos que haja uma ocasião natural para isso.

Se você não tem algo novo para dizer ou uma surpresa para desvendar, seria melhor deixar os cantos em paz.

Por exemplo, um site de comércio eletrônico enviando e-mails com desconto diário seria melhor:

15% de desconto em artigos esportivos | Camisas Da Equipe, T-shirts, Chapéus

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comparado com …

Nós temos uma surpresa para você

Uma surpresa diária não é mais uma surpresa.

Para você

Então, eu acabei de descrever o que eu acho que é a melhor maneira de lidar com a espada de dois gumes de e-mails teaser.

Perdi todos os aspectos importantes da criação ou gerenciamento deles? Quais são seus pontos de vista e experiências com e-mails promocionais? Você já usou antes e mais importante, eles trabalharam para você? Espero ouvir de você com suas opiniões e pontos de vista nos comentários.

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Espada Foto via Shutterstock

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