Como iniciar um programa de mentor no local de trabalho

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Anonim

Ter um programa de orientação em sua organização pode ser benéfico para todos: dá aos profissionais mais jovens a carreira de que precisam, permite que os funcionários mais experientes tenham acesso a novas perspectivas e pode ajudar a melhorar a cultura da empresa e aumentar a produtividade. Para que o processo seja mais bem-sucedido, comece com um bom planejamento e garanta que o programa esteja alinhado com os objetivos da organização.

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Avaliar as necessidades da organização

Antes de projetar o programa de orientação, faça algumas pesquisas para descobrir onde estão as lacunas na organização e onde as práticas existentes precisam de alguma melhoria. Procure por áreas de especialização que estão faltando ou setores da organização em que as pessoas precisam de mais apoio. Faça um balanço dos valores centrais, metas gerais e declaração de missão da organização para ter uma noção de como a orientação pode ajudar a atender às necessidades específicas da organização, sugere David Hutchins, da Society for Human Resource Management.

Identificar Mentores e Mentees

Com uma boa ideia dos objetivos organizacionais, identifique os grupos que seriam melhor atendidos por ter um mentor. Naturalmente, as pessoas que começam na organização devem estar na lista, mas você também pode ter profissionais em meio de carreira que não estejam realizando o seu potencial. Revise suas descrições de trabalho para ter uma noção do que é esperado deles e quais habilidades ou deveres eles podem precisar de ajuda para melhorar. Em seguida, identifique os altos escalões ou membros mais antigos da equipe que possuem o conhecimento que você deseja que esses aprendizes obtenham. Use pesquisas ou tenha conversas individuais com mentores e aprendizes em potencial para avaliar a abertura dos funcionários ao programa de mentores, e se o aconselhamento individual ou em grupo funcionará melhor para sua organização. Faça a correspondência entre os participantes ou permita que os participantes escolham uns aos outros.

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Fornecer estrutura

Seu programa deve ter diretrizes claras para os mentores e mentorandos seguirem, mas esses protocolos dependerão de como você estruturou o programa e de quem está envolvido. Se você estiver fazendo orientação em grupo, ofereça um programa formal de treinamento para o mentor responsável pelo grupo, se possível, e então estabeleça suas expectativas quanto à frequência e participação de cada membro. Você também pode enviar participantes para um seminário de orientação para aprender as cordas. Com o aconselhamento individual, você pode simplesmente exigir um certo número de reuniões por mês ou trimestre, por exemplo. Peça aos mentores e mentorandos que estabeleçam metas e confirmem essas metas regularmente. Defina claramente a duração do programa de orientação, permitindo que os membros mudem de mentores ou parem de participar após um determinado período.

Avaliar e aprimorar o programa

Depois de desenvolver um novo programa, pode demorar um pouco para acertar - e obter feedback dos participantes do programa o ajudará a fazer isso. Crie uma pesquisa ou encontre-se individualmente com os participantes do programa regularmente para ver como está o processo. Por exemplo, pergunte aos mentores se o programa fez com que eles se sentissem mais capacitados, transmitindo seus conhecimentos e avaliando a produtividade dos mentorandos. Quaisquer que sejam os objetivos do seu programa, encontre uma maneira de avaliar se você obteve sucesso, aconselha Sarah Kessler em um artigo de 2010 no site da revista Inc. Com base nesse feedback, altere seu programa conforme necessário e continue fazendo as coisas que trouxeram mais sucesso.