O que está acontecendo no caixa está mudando rapidamente.
Cheques são basicamente extintos. O dinheiro está quase acabando. Cartões de crédito estão sendo substituídos por telefones. E até as cartas estão mudando, embora isso esteja indo mais devagar do que o planejado originalmente.
Agora, você pode começar a dizer adeus à assinatura - ou ao que seus clientes chamam de assinatura.
Requisito de assinatura do MasterCard Drops
A MasterCard (NYSE: MA) acabou de anunciar que está acabando com uma política na qual os comerciantes precisam retirar as assinaturas dos clientes nos balcões de check-out. A ação refere-se a todas as transações nos EUA e no Canadá.
$config[code] not foundA eliminação gradual será concluída em abril de 2018, mas a partir do tom do anúncio, parece que a empresa está ciente de que os clientes que assinaram uma transação já se tornaram em grande parte uma coisa do passado.
"Pense nas compras que você fez na última semana ou mês. Quantos deles exigiram que você assinasse na linha pontilhada? No meu caso, fiz três breves paradas no caminho para o trabalho esta manhã e não rabisquei meu nome em nenhuma dessas compras ”, escreveu Linda Kirkpatrick, vice-presidente executiva de Desenvolvimento de Mercado dos EUA da MasterCard, no blog da Beyond the Transaction.
Por enquanto, essa alteração será aplicada somente aos clientes da MasterCard em seu caixa. A MasterCard diz que a mudança de política é uma resposta às demandas de seus clientes. Os portadores de cartões da empresa dizem que querem gastar menos tempo no registro.
“A mudança corresponde a todas as nossas expectativas para experiências de compras rápidas e convenientes. A maioria das pessoas acredita que seria mais fácil pagar e que as linhas de pagamento seriam mais rápidas se não precisassem assinar ao fazer uma compra ", acrescenta Kirkpatrick.
É difícil imaginar que não exigir que os clientes assinem seus nomes reduzirá significativamente o tempo gasto na linha de check-out da sua empresa. Mas quando você combina essa mudança com todos os outros avanços recentes que acontecem no registro, o processo percorreu um longo caminho desde que exigiu duas formas de identificação para aceitar um cheque ou quando você teve que fazer uma impressão de cartão de crédito.
A MasterCard aponta um benefício para seus comerciantes. Depois que as assinaturas não forem solicitadas no check-out, isso poupará sua empresa do fardo de armazenar e, com segurança, descartar essas assinaturas.
Kirkpatrick acrescenta que a mudança não afetará a segurança de nenhuma transação da MasterCard no futuro. Ela escreve: "Nossa rede segura e sistemas de última geração combinados com novos métodos de pagamento digital que incluem chip, tokenização, biometria e plataformas digitais especializadas usam métodos mais novos e mais seguros para provar a identidade".
Transação de cartão de crédito Foto via Shutterstock
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