À medida que o sistema de saúde atual continua a transição para planos de saúde voltados ao consumidor, os empregadores começarão a ver uma reação única dos funcionários. Eles estão com fome de informações sobre as opções de benefícios, mas também se sentem sobrecarregados e confusos.
Para que os funcionários encontrem um equilíbrio e se tornem consumidores bem-sucedidos de assistência médica, é um negócio inteligente para os empregadores fornecerem a educação e os recursos necessários para o suporte a benefícios.
$config[code] not foundO Relatório Aflac WorkForces de 2014 constatou que 58% dos trabalhadores de pequenas empresas disseram acreditar que o seu empregador os educaria sobre as mudanças na sua cobertura de saúde como resultado da nova legislação de saúde. No entanto, apenas 30% dos empregadores de pequenas empresas disseram que se sentem extremamente ou muito preparados para lidar com mudanças no sistema de saúde em 2014.
Isso não é necessariamente surpreendente. Como proprietário de uma pequena empresa, pode ser um desafio educar os funcionários sobre os benefícios quando o papel do profissional de benefícios recair exclusivamente sobre você. Você também pode se sentir tão sobrecarregado quanto seus funcionários, mas não precisa fazê-lo. Você pode se tornar um empregador experiente em termos de benefícios, dedicando tempo para se informar sobre os benefícios oferecidos por sua empresa e comunicando adequadamente seus conhecimentos sobre benefícios aos trabalhadores.
Utilize recursos externos como corretores e agentes de seguros
Mesmo que a nova lei da saúde seja complexa, você não precisa navegar sozinho nessas águas escuras. Procure orientação e informações do seu provedor de benefícios. Corretores e agentes podem explicar o pacote de benefícios da sua empresa e fornecer informações valiosas sobre os produtos que os funcionários desejam e precisam.
Por exemplo, de acordo com o estudo, 62% dos empregados de pequenas empresas indicaram ter uma necessidade crescente de opções de benefícios voluntários em 2014 em comparação com anos anteriores. Seu corretor ou agente poderá ensiná-lo sobre novos produtos e ajudá-lo a entender melhor o que sua empresa já oferece e onde pode haver espaço para melhorias.
Lembre-se, se você não entender os benefícios que sua empresa oferece, é provável que seus funcionários também não.
Como comunicar eficazmente seus conhecimentos sobre benefícios com os funcionários
Depois de ter o conhecimento, é hora de passá-lo para seus funcionários. As dicas abaixo ajudarão a impulsionar o envolvimento dos funcionários por meio de uma comunicação direcionada e eficaz.
Comunique-se cedo e frequentemente
As decisões de cobertura de assistência médica são desafiadoras, mesmo para os funcionários que pensam que são educados. Comunique os benefícios da sua empresa com antecedência suficiente para que os funcionários tenham tempo de tomar decisões acertadas sobre a cobertura de seus serviços de saúde.
Também é importante se repetir. O estudo mostrou que apenas 34% dos empregadores de pequenas empresas se comunicavam sobre os benefícios três ou mais vezes no último ano.
Um e-mail, uma reunião ou uma carta não são suficientes, se você espera que sua mensagem continue com os funcionários.
Escolha a plataforma certa
Invista tempo para descobrir como seus funcionários gostariam de receber informações sobre benefícios. Simplesmente pesquisar seus funcionários para ver qual método - seja face a face, por e-mail ou em papel - é mais benéfico para eles, pois isso pode fazer uma grande diferença.
Divida a “Sopa de Alfabeto” dos Termos de Cuidados de Saúde
Não importa como você comunica suas informações de benefícios, certifique-se de explicar contas de poupança de saúde (HSAs), contas de gastos flexíveis (FSAs) e outros jargões de saúde. Quando os funcionários entenderem completamente o que estão sendo oferecidos, será mais fácil para eles tomar as decisões certas sobre assistência médica.
Por que é necessário comunicar benefícios de alguma forma?
Os funcionários que não são instruídos sobre suas opções de benefícios acharão difícil tomar as melhores decisões de assistência médica para sua situação individual. Tomar decisões de benefícios desinformadas pode deixar os funcionários despreparados para lidar com o aumento das despesas médicas.
Isso pode provocar um ciclo caro, considerando que o estudo descobriu que 70% dos funcionários de pequenas empresas não seriam capazes de se ajustar aos custos financeiros associados a um ferimento grave ou doença.
Para os empregadores, a falta de educação sobre seguro de saúde pode causar um impacto negativo na retenção de funcionários e adicionar custos desnecessários à empresa. O estudo constatou que 57% dos funcionários de pequenas empresas provavelmente aceitam trabalhos com remuneração ligeiramente inferior, mas melhores benefícios.
Sem mencionar que, quando os funcionários são ignorantes sobre suas opções de benefícios, isso pode levar as empresas a pagarem despesas adicionais porque seus funcionários optaram por um plano que supere suas necessidades.
Olhando para frente
Inscrições abertas estão ao virar da esquina e isso significa que o tempo para a educação dos benefícios é agora.
Ser um proprietário de empresa de pequeno porte experiente em benefícios não cria apenas a base para inspirar seus funcionários a se tornarem melhores consumidores de serviços de saúde, mas também pode afetar positivamente os resultados financeiros de sua empresa e ajudar você a manter seus funcionários talentosos.
Empregado Foto via Shutterstock
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