Eu sou um grande fã de teletrabalho - e não é de admirar. Em uma pesquisa recente da Staples, 71% dos usuários de telecomunicação dizem que a capacidade de telecomutação é um grande fator na decisão de aceitar um emprego, e 67% afirmam que renunciariam a outras vantagens para trabalhar no setor de telecomutação.
Há muita coisa escrita sobre os benefícios de produtividade e retenção do teletrabalho, mas e o lado técnico?
$config[code] not foundA Staples descobriu que a tecnologia é uma área em que os empregadores que permitem o teletrabalho muitas vezes ficam aquém. De fato, as dificuldades técnicas são a maior reclamação que os respondentes têm sobre trabalhar em casa.
Abaixo estão 10 dicas para garantir que suas ferramentas tecnológicas de telecomutação estejam no caminho certo.
Certifique-se de que eles tenham o equipamento certo
Você pode deixar os funcionários “BYOD” (traga seu próprio dispositivo) ou fornecer dispositivos para eles usarem.
A ferramenta de telecomutação mais valiosa para a geração do milênio é um smartphone, de acordo com a pesquisa, enquanto a Geração X e os Boomers dizem que seus laptops são mais úteis.
Não esqueça de mobília
Lesões por esforço repetitivo, como dor nas costas ou síndrome do túnel do carpo, são mais prováveis de ocorrer em casa ou fora do escritório, pois os funcionários podem estar sentados em mesas de café, usar laptops nos sofás e não ficar na posição mais ergonômica. uso do computador.
Você não precisa fornecer funcionários com mesas e cadeiras. Mas você deve educá-los sobre a importância de criar uma estação de trabalho ergonômica em suas casas, fazer intervalos regulares para alongar e descansar os olhos e tomar medidas para evitar lesões.
Enfatizar a importância do backup de dados
Independentemente de os funcionários usarem seus próprios dispositivos e / ou computadores ou os fornecidos pela empresa, é importante que eles entendam a importância de proteger as redes e os dados da empresa.
O estudo do Staples relata que as empresas não estão fazendo um bom trabalho com isso. Apenas um quarto dos funcionários que trabalham no teletrabalho da pesquisa disseram ter sido treinados em práticas recomendadas de backup / segurança de dados.
Fornecer uma rede privada virtual (VPN)
Quando os funcionários trabalham em locais públicos, como o Starbucks local ou o aeroporto, a segurança pode ser um desafio. O uso de redes WiFi públicas coloca seus dados em risco.
Considere fornecer uma rede privada virtual (VPN) em seu lugar. Isso criptografa os arquivos no computador e os dados enviados on-line, para que apenas aqueles com autorização possam acessá-los.
Considere o fornecimento da tecnologia
Se seus funcionários lidarem com muitos dados confidenciais, como informações financeiras ou registros médicos dos clientes, talvez valha a pena fornecer laptops e smartphones.
Quando as ferramentas tecnológicas são fornecidas pela empresa, você pode controlar qual software está instalado nos dispositivos, atualizar regularmente o software e instalar os patches. Você tem menos controle quando os funcionários usam seus próprios computadores e dispositivos, que podem ser compartilhados com membros da família e cheios de vírus.
Investigue o Cloud Storage completamente
Se você usar o armazenamento em nuvem para fornecer aos funcionários de telecomutação acesso aos dados, verifique se você sabe qual nível de segurança o provedor de armazenamento em nuvem oferece. Também verifique se você sabe qual responsabilidade eles assumem se seus dados forem violados.
Gere senhas para eles
Criar senhas fortes e alterá-las regularmente pode ajudar a proteger os dados que os funcionários acessam on-line.
Use geradores de senhas como o Norton Identity Safe ou o SecureSafe Pro para criar e lembrar senhas complexas e instruir os funcionários sobre as piores senhas a serem usadas.
Fornecer tecnologia de colaboração
Fornecer aos telecomutadores software para lidar com mensagens instantâneas, teleconferência, videoconferência, serviços de VoIP e qualquer outra coisa que eles precisem para se comunicar com a equipe no escritório.
Fornecer ferramentas para olhares indiscretos
Muitas vezes, as medidas mais simples são as mais eficazes. Os dados podem ser roubados não por hackers, mas por alguém que olha por cima do ombro do funcionário em uma viagem de avião ou em uma cafeteria.
Use ferramentas como filtros de tela e telas de bloqueio com senhas para proteger os dados de olhares indiscretos ou para desligar dispositivos quando não estiverem em uso.
Eduque sobre a proteção de dispositivos físicos
Lembre os funcionários sobre a importância de proteger fisicamente seus computadores e dispositivos, especialmente quando estão fora de casa.
Algumas das maiores violações de segurança corporativa ocorreram quando os funcionários deixaram um laptop à vista em um carro que foi invadido. Forneça aos funcionários que trabalham fora do escritório, frequentemente, fechaduras para laptops.
Quando se trata de tecnologia, educar sua equipe é o passo mais importante que você pode tomar para tornar o teletrabalho não apenas produtivo - mas também seguro para o seu negócio.
Foto do avião via Shutterstock
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