3 maneiras de acelerar o software para pequenas empresas e tornar-se irresistível para os clientes

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Anonim

Não há tempo para descansar em seus louros no mundo profissional de hoje, seja você uma grande corporação ou uma pequena empresa. Ao tentar manter o ritmo na economia global, seu software pode ser um divisor de águas. Aqueles com os programas mais avançados ficarão à frente, enquanto aqueles com software desatualizado se encontrarão atrás da bola oito. As pequenas empresas são especialmente vulneráveis ​​à concorrência, uma vez que as grandes corporações são mais propensas a ter tecnologia de ponta ao seu lado.

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Como o software pode aumentar a velocidade nos negócios

Lado de Abastecimento Primeiro

Para entender como o software pode ajudar sua pequena empresa a se manter no mercado global, é importante começar do início com a cadeia de suprimentos da sua empresa.

Sua cadeia de suprimentos precisa levar em conta a disponibilidade e a demanda em vários níveis, incluindo materiais básicos para fabricação, ciclos de vida de produtos e tendências de vendas. Aqueles que adotam a análise preditiva como parte de seu processo, então, terão uma vantagem significativa de adquirir materiais, adicionar fontes de fornecedores adicionais ou alterar as programações de remessa para atender à demanda.

Se você não estiver usando a análise preditiva em todos os níveis de sua empresa para avaliar a atividade individual do cliente, as tendências do mercado e os problemas do lado da oferta, você colocará sua empresa em desvantagem. As fortes previsões permitem uma escalabilidade mais rápida, melhores preços e satisfação que seus clientes podem confiar.

Produtos em movimento

Embora a cadeia de suprimentos de sua empresa possa ser longa, exigindo uma preparação substancial para mudanças, o envio e a distribuição também podem representar desafios de tempo para as pequenas empresas. Felizmente, abraçar o software certo pode ajudar a reduzir atrasos associados.

Primeiro, para entender como o software pode melhorar os processos de distribuição, é importante entender que a distribuição é mais do que apenas mover produtos. Em vez disso, inclui aspectos do gerenciamento de estoque e a capacidade de fazer mudanças rápidas na estratégia de negócios com base nos padrões de vendas, necessidades do cliente e muito mais.

Apesar de sua complexidade, a distribuição não precisa ser onerosa. O uso do software ERP para rastrear a distribuição, gerenciar fornecedores e monitorar dados de entrada fornece informações adicionais de transporte sobre compras, faturamento e pedidos individuais.

Para sua vantagem, os processos de distribuição deixam muito espaço para personalização e, para algumas das menores empresas, isso significa adotar o drop shipping em vez da fabricação e pedido tradicionais. O transporte da gota é perfeito para pequenas empresas com orçamentos ainda menores e sem instalações de armazenamento.

Drop shipping é ideal quando visto através da lente de velocidade, pois proporciona mobilidade empresarial. Se você tiver acesso à Internet, poderá preencher pedidos e acompanhar as remessas de clientes, pois o software acompanha você onde quer que você esteja, normalmente por meio de uma plataforma exclusiva on-line.

Tanto os sistemas ERP quanto os sistemas drop shipping permitem que as empresas cortem o software de rastreamento de estoque, embora cada um por motivos diferentes. Como o software de rastreamento de estoque é usado em armazéns, a ausência de um depósito no transporte de entrega elimina o intermediário, enquanto o software de ERP inclui rastreamento de estoque como parte de um programa maior. Quanto menos peças móveis sua empresa estiver trabalhando, mais eficientes serão as operações.

Seja móvel, sem papel

Finalmente, há vários fatores diferentes que podem desacelerar as operações de pequenas empresas, mas alguns dos mais comuns incluem papéis complicados e atrasos no faturamento e no pagamento. Felizmente, alguns softwares simples podem eliminar esses pontos problemáticos da equação.

Embora a papelada em si nunca desapareça do mundo dos negócios - contratos, pedidos, recibos e outras formas nunca irão embora - existem maneiras de minimizar o trabalho associado a todos esses documentos. Digitalizá-los ou focar na papelada que "nasceu digital" é um caminho. Com o advento das ferramentas de assinatura eletrônica, é mais fácil para as empresas e seus clientes aprovarem documentos digitalmente.

Cortar a papelada do faturamento, além de adicionar um elemento móvel, também pode acelerar esse processo. Usando o software de pagamento como serviço (PaaS), as empresas podem faturar clientes e receber pagamentos de qualquer lugar, assim como o embarque permite o cumprimento de dispositivos móveis. Na verdade, os dois juntos podem manter um negócio em movimento tão rápido quanto o seu jato médio - digamos, com um profissional carregado. Seu negócio vai aonde você vai. E é isso que o mundo empresarial moderno exige.

A velocidade pode não ser tudo nos negócios, mas quando você considera líderes empresariais como o envio de dois dias da Amazon Prime - ou até mesmo o envio no mesmo dia, em algumas áreas, televisão sob demanda do Hulu, Netflix e HBO, entrega de refeições via aplicativo e no mesmo dia pick-up nas lojas quando você encomenda on-line, é certamente um fator determinante.

Infelizmente, na maioria das vezes, a entrega em alta velocidade é deixada para os grandes nomes. Com um software mais inteligente, as pequenas empresas também podem jogar esse jogo.

Foto via Shutterstock

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