À medida que mais consumidores procuram opções mais ecológicas no mercado, não é surpreendente que os profissionais de marketing estejam se concentrando nos benefícios ambientais de seus produtos. No entanto, as reclamações ecológicas, como com qualquer outra reivindicação de publicidade, devem ser apoiadas por uma ciência sólida.
As reclamações de publicidade verde - seja na forma de marketing de produto, embalagem ou promoção - são reguladas pela Federal Trade Commission (FTC), que exige que as empresas tenham evidências confiáveis para respaldar quaisquer promessas ambientais. Você pode obter os detalhes nos Guias ecológicos atualizados do FTC (PDF) ou conferir este breve Resumo dos guias ecológicos para obter uma explicação fácil de ler.
$config[code] not foundMuitas das leis mudaram nos últimos anos para refletir os avanços no desenvolvimento e marketing de produtos verdes. Portanto, se sua empresa deseja comercializar seus produtos, processos ou práticas ecologicamente corretas, veja uma visão geral dos princípios básicos do que você precisa saber sobre as leis de marketing “ecologicamente corretas”.
1. Evite reclamações ambientais amplas - Como regra geral, a FTC aconselha contra a realização de reclamações amplas e não qualificadas, como “verde” e “ecologicamente correto”, que podem ser difíceis de substanciar. No entanto, se você puder qualificar essas reivindicações mais gerais com benefícios ambientais específicos, estará OK - desde que essas qualificações sejam claras, proeminentes e específicas.
Então, digamos que você queira anunciar um produto de beleza que tenha sido embalado em plástico reciclado. Não basta colocar um rótulo no produto ou exibir um anúncio que o divulgue como “ecológico” ou “feito de materiais reciclados” - você deve declarar qual atributo do produto é ecologicamente correto (e não o oculte). nas letras pequenas ou notas de rodapé).
2. Uso de Certificados e Selos de Aprovação - A maioria dos consumidores simplesmente não está em posição de avaliar a evidência por trás de qualquer reivindicação ecológica, portanto, as empresas costumam usar certificações e selos ecológicos. Se você tem um credenciamento verde, isso não altera nenhuma de suas obrigações para provar a verdade por trás de suas reivindicações e identificar de forma clara e proeminente benefícios ambientais específicos. Isso é extremamente importante se a certificação ou selo não transmitir claramente a base para o credenciamento.
Novamente, você também deve evitar credenciamentos amplos que sugiram alegações ambientais que não podem ser comprovadas. Se você tiver conexões materiais com a organização de certificação, também será necessário divulgar isso. Leia a seção "Certificações e selos de aprovação" do Guia Verde da FTC para obter mais detalhes.
3. Seja muito cuidadoso no uso de termos e frases verdes - À medida que as tecnologias e práticas ecológicas avançam, mais termos estão sendo usados no mercado para descrever produtos verdes, como “feitos com materiais renováveis”, “biodegradáveis” ou “feitos com materiais reciclados”. Estes podem ser mal interpretados pelo consumidor para significar algo mais do que realmente está sendo reivindicado. No caso de uma alegação de "feita com materiais renováveis", você pode minimizar o risco de interpretação incorreta da reivindicação (e processo da FTC por publicidade enganosa), identificando claramente o material do qual você está falando e explicando por que ele é renovável. Se apenas parte de seu produto for feita com materiais renováveis, qualifique sua reivindicação para que você não esteja insinuando que a coisa toda é feita com materiais renováveis.
O mesmo vale para afirmações como “feitas com energia renovável”. Você pode minimizar o risco de fraude por ser específico, por exemplo - “ este produto foi fabricado usando energia derivada da energia eólica / solar. ” Agora, se algum elemento do seu produto for fabricado com energia de combustíveis fósseis, você está proibido de usar a declaração “made with renewable energy” sem qualificá-lo. Por exemplo, você pode indicar que “ 75% deste produto foi feito com energia derivada da energia solar. ”A única exceção a essa regra é se você comprar um certificado de energia renovável (RECs para corresponder ao uso de energia). Leia a seção "Made with Renewable Energy" do Green Guide da FTC para mais detalhes.
O guia também aborda o uso de termos como “conteúdo reciclado”, “recarregável”, “fabricado com materiais renováveis”, “não tóxico”, “livre de ozônio”, “reciclável”, “compostável, ”E“ degradável ”. Muitas das regras em torno desses termos foram atualizadas recentemente, por exemplo, se você afirmar que seu produto é degradável, deverá provar que ele será degradado completamente dentro de um ano. O mesmo vale para produtos "compostáveis" - se um produto não puder ser compostado em casa no mesmo período que os materiais com os quais ele é composto, você precisa qualificar sua reivindicação. As reivindicações “recicláveis” também são estritamente reguladas - se as instalações de reciclagem não estiverem disponíveis para pelo menos 60% dos consumidores ou comunidades onde um produto é vendido, você precisará qualificar suas reivindicações de reciclagem afirmando algo como: “ Este produto não pode ser reciclado na sua área .”
Mais Informações
Não deixe de conferir os guias ecológicos (ou a versão resumida aqui) para obter mais orientações. Se você tiver alguma dúvida, fale com um consultor de empresas ou advogado especializado em proteção ao consumidor ou na lei de marketing e publicidade.
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